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Juego responsable

INTRODUCCIÓN

https://awintura17.com promueve la conducta responsable en el juego como parte de la política de atención al cliente y de responsabilidad social. Consideramos que es nuestra obligación ante ustedes, nuestros clientes, garantizar que tengan una experiencia de apuesta positiva en nuestro sitio, sin dejar de ser conscientes de las consecuencias sociales y económicas de los problemas con el juego. 

CÓMO MANTENER EL CONTROL CON EL JUEGO

El juego debe considerarse una actividad recreativa y no una fuente de ingresos. Aunque la mayoría de la gente considera el juego como una actividad recreativa y gasta solo lo que puede arriesgar, para algunos puede llegar a ser más difícil. Para mantener sus hábitos de juego bajo control, le sugerimos que tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • El juego debe disfrutarse con moderación y como una fuente de entretenimiento más que como una forma legítima de ganar dinero
  • Evite perseguir las pérdidas y amplificar sus apuestas: siempre habrá otro día
  • Apueste solo cuando pueda permitirse perder
  • Tenga en cuenta la cantidad de tiempo y dinero que invierte
  • Si necesita un descanso del juego, puede activar la autoexclusión de uno o todos los productos poniéndose en contacto con el equipo de Atención al cliente

Si tiene alguna duda sobre su conducta en el juego, póngase en contacto con una de las siguientes organizaciones que mencionamos más adelante.

CÓMO RECONOCER UN PROBLEMA

Si le preocupa que el juego haya tenido un impacto perjudicial en su vida o en la de otra persona, las siguientes preguntas pueden ayudarle a determinar tal impacto.

  • ¿Le impide el juego ir a trabajar o a la universidad?
  • ¿Juega para entretenerse o para evitar el aburrimiento?
  • ¿Juega sin compañía durante largos periodos de tiempo?
  • ¿Han cuestionado otras personas sus hábitos de juego?
  • ¿Ha perdido el interés por su familia, amigos o actividades como consecuencia del juego?
  • ¿Ha mentido alguna vez sobre cuánto dinero o tiempo dedica al juego?
  • ¿Ha mentido, robado o pedido dinero prestado para continuar con sus hábitos de juego?
  • ¿Le resulta difícil gastar su “dinero para el juego” en otra cosa?
  • ¿Apuesta hasta quedarse sin dinero?
  • ¿Siente la obligación de intentar recuperar sus pérdidas lo antes posible después de perder?
  • ¿Se siente fuera de sí y con desesperación si se queda sin dinero mientras juega, y siente el deseo de volver a jugar lo antes posible?
  • ¿Siente la necesidad de apostar después de discusiones, decepciones y frustraciones?
  • ¿El juego le provoca pensamientos depresivos o incluso suicidas?

Cuantas más preguntas responda afirmativamente, mayor será la probabilidad de que tenga problemas con el juego. Llame a una de las organizaciones que figuran a continuación en el apartado Organizaciones de ayuda contra la adicción al juego para hablar con alguien que pueda brindarle orientación y ayuda.

Organizaciones de ayuda contra la adicción al juego

  1. GamCare, la principal autoridad de toda Gran Bretaña que ofrece asesoramiento, consejos y ayuda práctica para abordar las repercusiones sociales del juego, puede consultarse en www.gamcare.org.uk. Su línea de ayuda confidencial es: 0845 6000 133. Quienes no residan en el Reino Unido, pueden ponerse en contacto con GamCare para obtener información sobre organizaciones internacionales de apoyo.
  2. Jugadores Anónimos es una comunidad de hombres y mujeres que se han agrupado para abordar su propio problema de juego y ayudar a otros jugadores compulsivos a hacer lo mismo. Existen comunidades regionales en todo el mundo. La ubicación del servicio internacional de Jugadores Anónimos se encuentra en: www.gamblersanonymous.org.uk.
  3. Gambling Therapy ofrece ayuda y asesoramiento a cualquier persona que se haya visto perjudicada por el juego. Los miembros del equipo de Gambling Therapy operan desde lugares situados tanto en el Reino Unido como en el extranjero. Se puede acceder a su página web en: www.gamblingtherapy.org.