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Awintura es operada por Briantie Limited, una empresa registrada en la República de Chipre, con su domicilio comercial principal en: Lekorpouzier, 12A, oficina 103, 3075, Limassol, Chipre; número de registro: HE 385770; número de IVA 10385770A. Todos los servicios de juego están autorizados por Wiraon B.V. (Licencia 8048/JAZ 2021-048), Dirección: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Número de registro: 146886, que es una empresa matriz de Briantie Limited.
Las referencias en los Términos a "nosotros", "nuestro", "nosotros" o "la Empresa" son referencias a Briantie Limited a menos que se especifique expresamente lo contrario.
3.1. Tenemos derecho a modificar, editar, actualizar y cambiar el Acuerdo por diversas razones, incluidos motivos comerciales y legales, y por motivos relacionados con el servicio al cliente. Las versiones más actualizadas de los artículos del Acuerdo y las fechas de su entrada en vigor se informan en el Sitio web. Informaremos a los clientes respecto de cualquier cambio, modificación y adición mediante la publicación del texto del Acuerdo modificado en el Sitio web. El cliente es el único responsable de leer el Acuerdo vigente. La Empresa tiene derecho a implementar cambios en el Sitio web en cualquier momento y sin necesidad de notificar a los clientes.
3.2. En caso de desacuerdo con cualquier artículo modificado del Acuerdo, el cliente puede dejar de usar el Sitio web. La continuación en el uso del Sitio web después de que los artículos modificados del Acuerdo hayan entrado en vigor constituirá la plena aceptación del mismo, independientemente de que el cliente haya recibido la notificación correspondiente o se haya enterado de los cambios a través de la versión actualizada del Acuerdo.
4.1. Las personas menores de 18 años o que no tengan la edad mínima requerida para participar en juegos de azar (“edad legal”) de conformidad con las leyes de una jurisdicción determinada tienen prohibido usar el Sitio web. El uso del Sitio web por parte de personas menores de edad se considera un incumplimiento directo del Acuerdo. Por este motivo, tenemos derecho a solicitar documentos que confirmen la edad del cliente. Si el cliente, previa solicitud, no nos aporta prueba documental de que ha alcanzado la mayoría de edad, se le podrá denegar la prestación de servicios y se podrá proceder a la suspensión de su cuenta.
4.2. Los juegos de azar son ilegales en ciertas jurisdicciones. Al aceptar el Acuerdo, el cliente reconoce que la Empresa no puede ofrecer garantías ni consultas legales respecto de la legalidad del uso del Sitio web en la jurisdicción del cliente. No podemos garantizar que los servicios del Sitio web no vulneren las leyes de la jurisdicción del jugador. El cliente utiliza los servicios del Sitio web por su propia voluntad y asume la plena responsabilidad al respecto, después de haber considerado minuciosamente todos los posibles riesgos.
4.3. No intentamos ni tenemos la intención de proporcionar al cliente servicios que vulneren las leyes de su jurisdicción. Al aceptar este Acuerdo, el cliente declara y garantiza que el uso que hace del Sitio web cumple con las leyes y disposiciones vigentes en su jurisdicción. No nos responsabilizaremos por el uso ilegal de los servicios del Sitio web.
4.4. Los clientes son plenamente responsables de pagar todos los impuestos y cargos aplicables a las ganancias obtenidas como consecuencia del uso del Sitio web. En los casos en que las ganancias estén sujetas a impuestos en virtud de las normas legales de una jurisdicción en particular, el cliente asume la plena responsabilidad respecto de preparar los informes y la documentación correspondientes.
4.5. Por motivos legales, no aceptamos clientes de los siguientes países: Alemania, Arabia Saudí, Afganistán, Australia, Austria, Bélgica, Cuba, Curazao, Corea del Norte, Dinamarca, España, Estados Unidos, Etiopía, Francia, Guyana, Irán, Irak, Israel, Italia, Kazajistán, Laos, Malta, Países Bajos, Reino Unido, República Checa, Rusia, Samoa Americana, Singapur, Sri Lanka, Suiza, Siria, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uganda, Vanuatu, Venezuela, Yemen. Las personas que residen o se encuentran en el territorio de estos países tienen prohibido crear cuentas o realizar depósitos en el Sitio web. Esta lista de jurisdicciones está sujeta a cambios y la Empresa puede implementar dichos cambios sin notificación previa a los clientes. El cliente acuerda que no creará una cuenta ni transferirá dinero a una cuenta mientras se encuentre en alguna de las jurisdicciones mencionadas anteriormente.
5.1. Para poder acceder a todos los servicios principales del Sitio web, el cliente debe crear una cuenta. Para ello, debe ingresar su dirección de correo electrónico y generar una contraseña que utilizará para acceder a su cuenta en el futuro. También se deben proporcionar los siguientes datos personales: número de teléfono y fecha de nacimiento.
5.2. A los efectos de verificar la validez de estos datos, la Empresa tiene derecho a solicitar documentos que confirmen la identidad del cliente. Si, por algún motivo, el cliente no puede proporcionar documentos que confirmen su identidad, la Empresa tiene derecho a suspender la cuenta del cliente hasta que proporcione dichos documentos, o a cerrar permanentemente la cuenta del cliente en caso de que no proporcione dicha documentación.
5.3. El cliente confirma que, al registrarse en el Sitio web, ingresó sus datos personales completos, exactos y válidos, y que, en caso de ocurrir algún cambio, actualizará inmediatamente su perfil de manera acorde. El incumplimiento o desacato de esta disposición podría derivar en la aplicación de restricciones, la suspensión o bloqueo de la cuenta del cliente, o la cancelación de pagos.
5.4. Si el cliente tiene alguna pregunta o problema al registrarse en el Sitio web, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente mediante el chat web o correo electrónico a la dirección support@awintura17.com
5.5. A cada cliente se le permite crear una sola cuenta en el Sitio web. Cualquier otra cuenta creada por el mismo cliente se considerará una cuenta duplicada. Tenemos derecho a cerrar dichas cuentas y a:
5.5.1. considerar nulas todas las transacciones realizadas con una cuenta duplicada
5.5.2. negarnos a reembolsar cualquier depósito realizado o cualquier apuesta efectuada desde una cuenta duplicada
5.5.3. exigir la devolución de todas las ganancias, bonificaciones y fondos obtenidos mediante el uso de una cuenta duplicada
6.1. Al aceptar este Acuerdo, el cliente se compromete, declara y garantiza que:
6.1.1. es mayor de 18 años o tiene edad suficiente para ser considerado mayor de edad, lo que le confiere el derecho legal de participar en juegos de azar sin infringir las leyes vigentes de una jurisdicción en particular.
6.1.2. el jugador es el titular único y legítimo de todos los fondos contenidos en su cuenta. Toda la información proporcionada por el jugador es veraz, válida, exacta, y está actualizada.
6.1.3. el cliente es plenamente consciente de que el uso del Sitio web de su parte podría resultar en la pérdida de sus fondos y asume la plena responsabilidad por cualquier posible pérdida. El cliente declara que utiliza el Sitio web por su propia voluntad y bajo su propio riesgo. El cliente no tiene derecho a presentar ningún reclamo contra la Empresa en relación con sus gastos o pérdidas.
6.1.4. el cliente entiende claramente los principios generales, las reglas y los procedimientos que rigen la prestación de servicios y las disposiciones específicas que se aplican a los juegos de azar en línea. El cliente reconoce que es su responsabilidad asegurarse de que toda la información, las apuestas y los juegos sean correctos. El cliente se compromete a no llevar a cabo ninguna acción o actividad que pudiera dañar la reputación de la Empresa.
6.2. Al aceptar los términos y condiciones del Acuerdo, el cliente nos confiere el derecho de realizar verificaciones periódicas (ya sea a nuestro propio criterio o a pedido de un tercero, como una autoridad reguladora) para verificar la identidad del cliente y la autenticidad de la información que haya proporcionado.
6.3. Durante el proceso de verificación de identidad, puede verse restringida la capacidad del cliente para retirar fondos de su cuenta.
6.4. Si durante dicha verificación, se establece que el cliente proporcionó información falsificada, dicho acto constituirá un incumplimiento de los términos y condiciones del Acuerdo que, a su vez, nos conferirá el derecho a cerrar inmediatamente la cuenta del cliente y rechazar el acceso del cliente a los servicios del Sitio web, además de cualquier otra acción que resulte apropiada a nuestro criterio.
6.5. Si no podemos verificar que el cliente es mayor de edad, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta del cliente. En el caso de que el cliente sea menor de edad mientras lleva a cabo actividades en el Sitio web:
6.5.1. se cerrará la cuenta del jugador
6.5.2. se reembolsarán los fondos de su cuenta, mientras que todas las transacciones financieras realizadas durante ese período se considerarán nulas
6.5.3. se cancelarán y reembolsarán todas las apuestas realizadas durante ese período
6.5.4. cualquier ganancia obtenida durante el período en que el jugador era menor de edad se considerará nula. El cliente debe devolver, a la primera solicitud de nuestra parte, todos los fondos retirados de su cuenta.
7.1. Una vez que haya creado una cuenta en el Sitio web, el cliente está obligado a mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña, y no debe divulgar dicha información bajo ninguna circunstancia a ningún tercero. En caso de que el cliente pierda los datos de inicio de sesión de su cuenta, podrá obtenerlos o recuperarlos haciendo clic en “Recuperar contraseña”.
7.2. El cliente es responsable de mantener la seguridad de su contraseña, así como de cualquier acción o transacción realizada en su cuenta. Así mismo, el cliente será responsable de las pérdidas que sufra como consecuencia de la actuación de un tercero.
7.3. En caso de vulneración de la seguridad o acceso no autorizado a la cuenta del cliente, este último debe notificar la situación inmediatamente a la Empresa. De ser necesario, el cliente debe presentar pruebas a la Empresa de que realmente ocurrió un acceso no autorizado. La Empresa no se responsabilizará por los perjuicios sufridos por el cliente como consecuencia del uso indebido o negligente de su nombre de usuario y contraseña por parte de un tercero o por el acceso no autorizado a la cuenta.
8.1. Para poder participar en los juegos de azar del Sitio web, el cliente debe depositar una determinada cantidad de dinero en su cuenta.
8.2. El cliente declara y garantiza que:
8.2.1. el dinero depositado en su cuenta no se obtuvo por medios delictivos, ilícitos o prohibidos
8.2.2. no desconocerá transacciones que ya se hayan completado ni impugnará o cancelará pagos ya completados, lo que podría derivar en el reembolso de fondos a un tercero y permitirle evadir la responsabilidad legal.
8.3. No aceptamos dinero de terceros: amigos, familiares o parejas. El cliente solo podrá realizar depósitos desde su propia cuenta, tarjeta de débito, o desde un sistema de pago registrado a nombre del cliente. En caso de que descubramos un incumplimiento de esta condición, se podrán confiscar todas las ganancias.
8.4. En caso de solicitud de transferencia bancaria con el fin de devolver un monto de dinero a su legítimo titular, los gastos y comisiones correrán a cargo del destinatario.
8.5. No aceptamos pagos en efectivo. Podemos utilizar varias organizaciones de procesamiento de pagos electrónicos o establecimientos financieros para procesar pagos electrónicos, incluidos los pagos y retiros de los clientes. El cliente acepta plenamente las disposiciones y los términos y condiciones de dichos establecimientos, excepto en los casos en que los términos y condiciones de dichos establecimientos contradigan los términos y condiciones del Acuerdo.
8.6. El cliente acuerda no desconocer, anular o cancelar transacciones procesadas a través de su cuenta. Además, en cada caso, el cliente debe reembolsar o proporcionar una compensación por el monto de los fondos no transferidos, incluidos los gastos en los que podamos incurrir durante el proceso de cobro al cliente.
8.7. Si sospechamos que se ha realizado un depósito por medios fraudulentos, nos reservamos el derecho de bloquear la cuenta del cliente, así como cancelar cualquier retiro y recuperar cualquier ganancia. Nos reservamos el derecho de notificar a las autoridades pertinentes sobre cualquier pago fraudulento o actividad ilegal. Nos reservamos el derecho de contratar los servicios de una agencia de cobranza de deudas para recuperar los pagos. La Empresa no se responsabilizará por el uso no autorizado de tarjetas de crédito, independientemente de que hayan sido denunciadas o no como robadas.
8.8. Nos reservamos el derecho de utilizar el saldo positivo de la cuenta del cliente para cobrar cualquier dinero que el cliente le adeude a la Empresa, incluso en el caso de apuestas duplicadas, de conformidad con el apartado 9.5.5. (Colusión, actividades engañosas, fraude y actividad delictiva) o el apartado 14. (Errores y cálculos erróneos).
8.9. El cliente reconoce y acepta plenamente que su cuenta no es una cuenta bancaria. En consecuencia, ningún sistema de seguro de depósitos u otros sistemas de seguro aplican sobre la cuenta ningún tipo de seguro, crédito, garantía o cualquier otra medida de seguridad. No se pagarán intereses sobre los fondos existentes en la cuenta del cliente.
8.10. El cliente tiene derecho a solicitar el retiro de fondos de su cuenta, previo cumplimiento de las siguientes condiciones:
8.10.1. que todos los pagos realizados a la cuenta hayan sido verificados y ninguno de ellos haya sido cancelado o desconocido
8.10.2. que se haya completado debidamente el procedimiento de verificación descrito en la sección 6
8.11. Al procesar las solicitudes de retiro, se debe tener en cuenta lo siguiente:
8.11.1. el perfil del cliente debe estar completo y la dirección de correo electrónico vinculada con el perfil debe estar verificada
8.11.2. los fondos deben retirarse utilizando el mismo método que se usó para hacer el depósito
8.11.3. si el cliente solicita retirar un monto superior a USD 1.000, se debe completar el procedimiento de verificación de identidad. Para ello, el cliente deberá enviarnos una copia o una fotografía digital de un documento que acredite su identidad. Al hacer un depósito con tarjeta de crédito, el cliente debe enviarnos una copia de una imagen de ambos lados de dicha tarjeta. Los primeros seis y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta deben quedar visibles y el código CVV2 puede tacharse.
8.11.4. Si al momento en que se efectúa la solicitud de retiro, el monto total de apuestas realizadas por el cliente con dinero real es inferior al doble de su depósito, la Empresa tiene derecho a cobrar una tarifa del 10 % al 30 % del monto del retiro. La comisión se deducirá del saldo de dinero real del cliente.
El valor de la tarifa depende de la categoría del cliente dentro del programa de fidelización:
Los clientes con categoría Newcomer y Bronze no pueden retirar fondos hasta que hayan hecho apuestas por el doble del monto de su depósito.
Ejemplo: Alcanzaste la categoría Platinum. Al momento del retiro, hiciste apuestas por menos del doble del monto de tu depósito. Si retiras 300 $, se retendrá de tu cuenta un monto adicional de 30 $, es decir, el 10 % del valor de la solicitud. Por lo tanto, para poder retirar 300 $, debes tener al menos 330 $ en tu saldo. Para poder efectuar retiros sin cargo, el cliente debe hacer apuestas por un valor equivalente al doble del monto que deposita.
8.11.5. Las apuestas en juegos de las categorías Slots, Bonus Buy, Jackpots, Megaways o Instant (con la excepción de los especificados en el párrafo 8.11.6) se toman en cuenta para los requisitos de apuesta. Las apuestas realizadas en juegos de las categorías Live Casino y Table no se toman en cuenta para los requisitos de apuesta.
8.11.6. Las apuestas realizadas en African King: Hold 'n' Link, Asian Baccarat, Auto Mega Roulette, Aviator, Baccarat, Baccarat Lobby, BetVictor ONE Blackjack, Big Bass Crash, Blackjack, Blackjack 12, Blackjack 17 - Azure, Blackjack 18 - Azure, Blackjack 19 - Azure, Blackjack 20 - Azure, Blackjack 21 - Azure, Blackjack 27 - Azure, Blackjack 28 - Azure, Blackjack 29 - Azure, Blackjack 30 - Azure, Blackjack 31 - Azure, Blackjack 32 - Azure, Blackjack 35 - The Club, Blackjack 36 - The Club, Blackjack 37 - Ruby, Blackjack 38 - Ruby, Blackjack 39 - Ruby, Blackjack 40 - Ruby, Blackjack 41 - Ruby, Blackjack 42 - Ruby, Blackjack 43 - Ruby, Blackjack 44 - Ruby, Blackjack 45 - Ruby, Blackjack 46 - Ruby, Blackjack 47 - Ruby, Blackjack 52 - Ruby, Blackjack 53 - Ruby, Blackjack 54 - Ruby, Blackjack 55 - Ruby, Blackjack 56 - Ruby, Blackjack 57 - Azure, Blackjack 58 - Azure, Blackjack 59 - Azure, Blackjack 60 - Azure, Blackjack 61 - Azure, Blackjack 62 - Azure, Blackjack 63 - Azure, Blackjack 64 - Ruby, Blackjack 65 - Ruby, Blackjack 70 - Ruby, Blackjack 71 - Ruby, Blackjack 72 - Ruby, Blackjack 73 - Ruby, Blackjack 74 - Ruby, Blackjack 75 - Azure, Blackjack 76 - Azure, Blackjack Euro, Blackjack Lobby, Blackjack X 1 - Azure, Blackjack X 2 - Azure, Blackjack X 3 - Azure, Blackjack X 4 - Ruby, Blackjack X 5 - Ruby, Book of Nile: Hold 'n' Link, Cappadocia, Cash Vault Hold ‘n’ Link, Charming Gold: Hold 'n' Link, Coin Forge, Coin Forge Magnetic, Craps, Crash, CrashX Football Edition, Cricket X, Dice, Fan Tan, Football Manager, Football X, Fortune 6 Baccarat, Fruit Cash Hold 'n' Link, Gameshows, Goblin Run, Green Hat Magic, Heat Hit Hold 'n' Link, High Striker, Hilo, Hot Cash: Hold 'n' Link, Hotline, JetX, JetX3, Jhana of God, Jhana Of God: Scratch, Just Gems: Hold 'n' Link, Keno, Limbo XY, Live Casino Lobby, Lucky 6 Roulette, Lucky Fruit Spins, Mega Baccarat, Mega Roulette, Mega Sic Bo, Mega Wheel, ONE Blackjack, Osiris Gold Hold ‘n’ Link, Plinko, Plinko Rush, PowerUP Roulette, Privé Lounge Baccarat 1, Privé Lounge Baccarat 2, Privé Lounge Baccarat 3, Privé Lounge Baccarat 4, Privé Lounge Baccarat 5, Roulette, Roulette 12 - Romanian, Roulette 8 - Indian, Roulette Lobby, Royal Fruits 5: Hold 'n' Link, Sic Bo, Sic Bo & Dragon Tiger, Sicbo, Snake & Ladders Live, Space XY, Spaceman, Speed Asian Baccarat, Speed Baccarat, Speed Baccarat 1, Speed Baccarat 10, Speed Baccarat 11, Speed Baccarat 12, Speed Baccarat 13, Speed Baccarat 14, Speed Baccarat 15, Speed Baccarat 2, Speed Baccarat 5, Speed Baccarat 6, Speed Baccarat 7, Speed Baccarat 8, Speed Baccarat 9, Speed Blackjack -15 Ruby, Speed Blackjack -16 Ruby, Speed Blackjack -17 Ruby, Speed Blackjack -18 Ruby, Speed Blackjack 1 - Ruby, Speed Blackjack 10 - Ruby, Speed Blackjack 11 - Azure, Speed Blackjack 12 - Azure, Speed Blackjack 14 - Azure, Speed Blackjack 19 - Emerald, Speed Blackjack 2 - Ruby, Speed Blackjack 20 - Emerald, Speed Blackjack 21 - Emerald, Speed Blackjack 22 - Emerald, Speed Blackjack 3 - Ruby, Speed Blackjack 4 - Ruby, Speed Blackjack 5 - Ruby, Speed Blackjack 6 - Ruby, Speed Blackjack 7 - Ruby, Speed Blackjack 8 - Ruby, Speed Blackjack 9 - Ruby, Speed Dragon Tiger, Speed Roulette, Speed Roulette 1, Speed Roulette 2, SpinX, Super 8 Baccarat, Sweet Bonanza CandyLand, The Big Game Hold 'n' Link, Turbo Asian Baccarat, Turbo Baccarat, Turbo Dragon Tiger, Turbo Roulette, Vegas Ball Bonanza, VIP Blackjack 1 - Ruby, VIP Blackjack 10 - Ruby, VIP Blackjack 11 - Ruby, VIP Blackjack 12 - Ruby, VIP Blackjack 2 - Ruby, VIP Blackjack 3 - Ruby, VIP Blackjack 4 - Ruby, VIP Blackjack 5 - Ruby, VIP Blackjack 6, VIP Blackjack 7, VIP Blackjack 8, VIP Blackjack 9 - Ruby, VIP Roulette - The Club, Wild Buffalo Hold 'n' Link no califican para el requisito de depósito de apuesta.
8.12. Tenemos derecho a cobrar una tarifa que cubra los costos en que debamos incurrir por el retiro de cualquier saldo que no se haya utilizado en los juegos.
8.13. Los retiros de hasta 299 USD se pagarán en la cuenta del cliente en un plazo de tres días a partir del momento de presentación de la solicitud, a excepción de los fines de semana y feriados.
8.14. Los retiros de 300 USD - 1 499 USD se pagarán en la cuenta del cliente en un plazo de cinco días a partir del momento de presentación de la solicitud, a excepción de los fines de semana y feriados.
8.15. Los retiros de 1500 USD - 6499 USD se pagarán en la cuenta del cliente en un plazo de 14 días a partir del momento de presentación de la solicitud, a excepción de los fines de semana y feriados.
8.16. Los retiros de 6500 USD - 14 999 USD se pagarán en la cuenta del cliente en un plazo de 21 días a partir del momento de presentación de la solicitud, a excepción de los fines de semana y feriados.
8.17. Los retiros de más de 15 000 USD se pagarán en la cuenta del cliente en un plazo de 30 días a partir del momento de presentación de la solicitud, y los retiros que no superen 15 000 USD se pagarán en un plazo de 30 días a partir del momento de presentación de la solicitud.
8.18. Los plazos de retiro se calculan a partir de la última solicitud de retiro creada.
8.19. Al solicitar retirar más de 250 $ , las solicitudes se dividirán en múltiples solicitudes de 250 $ cada una. Ese es el límite establecido por el sistema de pago que utilizamos para procesar el pago. Sin embargo, no hay límite para el monto que el cliente puede retirar de su cuenta.
8.20. Los plazos de retiro podrán ser mayores a los indicados en los apartados 8.13. - 8.17. debido a una mayor carga de trabajo en el departamento de finanzas, los procedimientos de verificación de identidad u otros controles necesarios. Para conocer los motivos de las demoras en su retiro en cualquier momento, el cliente puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente del Sitio web.
9.1. El cliente acepta pagar todos los servicios o productos u otros servicios adicionales que solicite a través del Sitio web, así como todos los gastos adicionales (si corresponde), incluidos, entre otros, impuestos, tasas, etc. El cliente asume la plena responsabilidad respecto de realizar dichos pagos en forma puntual. El proveedor de servicios de pago solo facilita los pagos del monto especificado por el Sitio web y no se responsabilizará por los pagos de un usuario del Sitio web que excedan los montos indicados anteriormente. Una vez que se presiona el botón “Pagar”, el pago se considera procesado y se completa de forma irreversible. Al presionar el botón “Pagar”, el cliente acepta que no podrá cancelar el pago ni solicitar su cancelación. Al efectuar una solicitud a través del Sitio web, el cliente declara y garantiza que no infringe las leyes de ningún país. Así mismo, al aceptar las disposiciones de estos términos (o de los Términos y condiciones), el cliente, en su calidad de titular de la tarjeta de pago, confirma que tiene derecho a utilizar los productos o servicios que se ofrecen en el Sitio web.
9.2. Al utilizar los servicios del Sitio web, que ofrece servicios específicos como juegos de azar, el cliente proporciona una confirmación legalmente vinculante de que alcanzó o supera la edad legal que la ley de su jurisdicción estipula para poder utilizar los servicios proporcionados por el Sitio web.
9.3. Al utilizar los servicios del Sitio web, el cliente acepta la responsabilidad legal plena de cumplir con la legislación de cualquier estado en el que se utilice ese servicio y confirma que el proveedor de servicios de pago no se responsabilizará respecto de ningún incumplimiento ilegal o no autorizado de dicha legislación. Al aceptar usar los servicios del Sitio web, el cliente declara y garantiza que el procesamiento de todos sus pagos estará a cargo del proveedor de servicios de pago y que no tiene derecho legal a solicitar un reembolso por los servicios o productos que ya haya comprado, y que no puede cancelar un pago por ningún otro medio. Si el cliente desea optar por no utilizar el servicio para su próxima compra de cualquier servicio o producto, puede optar por no usar el servicio en cuestión a través de la configuración de su cuenta en el Sitio web.
9.4. El proveedor de servicios de pago no asume responsabilidad alguna por ningún rechazo/incapacidad para procesar los datos vinculados con la tarjeta de pago del cliente, así como tampoco respecto del rechazo de ningún pago debido a la no recepción de autorización por parte del banco emisor para procesar el pago con la tarjeta del cliente. El proveedor de servicios de pago no se responsabiliza por la calidad, la cantidad ni el precio de ningún servicio o producto proporcionado al cliente o comprado por el cliente en el Sitio web mediante el uso de su tarjeta. Al pagar servicios o productos en el Sitio web, el cliente es ante todo el responsable de cumplir con los términos de uso del Sitio web. El cliente debe tener en cuenta que, como titular de su tarjeta de pago, es el único responsable de pagar cualquier servicio o producto solicitado por él a través del Sitio web de manera puntual, así como todos los costos/cargos adicionales asociados con dicho pago. El proveedor de servicios de pago solo facilita pagos por los montos estipulados por el Sitio web y no es responsable de los precios, los precios totales y/o los montos totales.
9.5. En caso de problemas debido a que el cliente no está de acuerdo con los términos y condiciones mencionados, o por otras razones, le pedimos que rechace de inmediato realizar el pago y, de ser necesario, que se comunique directamente con el equipo de atención al cliente.
10.1. Quedan estrictamente prohibidos los siguientes tipos de actividades. Si se lleva a cabo cualquiera de las siguientes acciones, dicho accionar se considerará un incumplimiento directo del Acuerdo:
10.1.1. divulgar información a un tercero
10.1.2. actividades ilegales: fraude y uso de software malicioso, bots y errores en el software del Sitio web
10.1.3. actividad fraudulenta que implique el uso de datos de tarjetas de crédito o débito robadas, clonadas u obtenidas a través de otros medios ilegales para realizar un depósito
10.1.4. participar en actividades delictivas, lavado de dinero y otras actividades, lo que podría derivar en responsabilidad penal
10.1.5. participar, intentar participar o tener la intención de participar en colusión delictiva con otro jugador mientras usa el Sitio web
10.2. Tenemos el derecho de suspender, cancelar o anular los pagos o ganancias asociados con bonificaciones si sospechamos que el cliente las utiliza indebidamente de manera intencionada.
10.3. La Empresa tomará todas las medidas razonables permitidas por la ley para prevenir y detectar la colusión fraudulenta, y se asegurará de que se tomen las medidas apropiadas contra las personas que participen directamente de esos actos. No nos responsabilizaremos por las pérdidas o daños sufridos por los clientes como consecuencia de actividades fraudulentas. En tales casos, se tomarán las medidas apropiadas a nuestro exclusivo criterio.
10.4. Los clientes deberán informarnos de inmediato si sospechan que otra persona interviene en actos de colusión o actividades fraudulentas. Pueden comunicarse con nosotros por correo electrónico.
10.5. Tenemos derecho a bloquear el acceso de los clientes al Sitio web y restringir sus cuentas sin aviso previo si se sospecha que realizan actividades fraudulentas. En esos casos, no nos responsabilizaremos por reembolsar o compensar los fondos retenidos en las cuentas de dichos clientes. Así mismo, tenemos el derecho de informar cualquier actividad ilegal a las agencias policiales. Los clientes deben cooperar plenamente con nosotros en la investigación de tales casos.
10.6. Los clientes tienen prohibido utilizar los servicios y el software del Sitio web para actividades o transacciones fraudulentas o ilegales de conformidad con las leyes de su jurisdicción. Si se determina o descubre que el cliente participó en dichas acciones, la Empresa puede suspender o bloquear la cuenta del cliente y retener los fondos que contenga. En esos casos, el cliente no tendrá derecho a entablar ningún reclamo contra la Empresa.
11.1. Está prohibido usar lenguaje agresivo, ofensivo, profano o amenazante en el Sitio web, o participar en actos violentos contra el personal del Sitio web y otros clientes.
11.2. Está prohibido cargar en el Sitio web cualquier información que pueda interrumpir el funcionamiento del Sitio web o llevar a cabo cualquier otra acción que pueda afectar el funcionamiento del Sitio web. En este caso, se hace referencia a virus, software malicioso, correo masivo y spam. Todo ello está estrictamente prohibido. Así mismo, el cliente tiene prohibido eliminar, cambiar o editar la información publicada en el Sitio web.
11.3. Los clientes pueden utilizar el Sitio web exclusivamente con fines recreativos. Está prohibido copiar el Sitio web, en forma total o parcial, sin el consentimiento por escrito de la Empresa.
11.4. Los clientes se comprometen a no participar en actividades destinadas a hackear el sistema de seguridad del Sitio web, obtener acceso no autorizado a datos restringidos o ejecutar ataques DDoS. Se tomarán las medidas pertinentes contra los clientes sospechosos de infringir esta disposición: la prohibición total de acceso al Sitio web y el bloqueo de su cuenta. Así mismo, tenemos el derecho de informar a las autoridades competentes respecto de las actividades ilegales del cliente.
11.5. No nos responsabilizaremos por los gastos y pérdidas en que puedan incurrir nuestros clientes o un tercero como consecuencia de fallas técnicas causadas por ataques de virus u otros actos maliciosos contra el Sitio web.
11.6. Está estrictamente prohibido transferir o vender la cuenta de un cliente a otro.
12.1. Nos reservamos el derecho de eliminar la cuenta de un cliente (incluidos su nombre de usuario y contraseña) y notificar al cliente a través de los datos de contacto que proporcionó al momento de registrarse si:
12.1.1. la Empresa decide dejar de prestar sus servicios a un determinado cliente porque el cliente ha vulnerado el acuerdo del usuario o cometido fraude
12.1.2. la cuenta del cliente está asociada de alguna manera con una cuenta previamente eliminada
12.1.3. la cuenta del cliente está vinculada con una cuenta que actualmente está bloqueada debido a un incumplimiento de los términos y condiciones/acuerdo del usuario/o por cometer fraude. En este caso, nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta en cuestión, independientemente de la naturaleza del vínculo, así como de bloquear por completo los datos utilizados para registrar estas cuentas. Salvo que el acuerdo estipule lo contrario, los fondos que queden en la cuenta se reembolsarán dentro del plazo de tiempo establecido, una vez que se haya cobrado cualquier monto que el cliente adeude a la Empresa.
12.1.4. el cliente participa en actos de colusión delictiva o intenta hackear el sistema
12.1.5. el jugador interfiere con el funcionamiento del software del Sitio web o intenta manipularlo
12.1.6. el cliente utiliza su cuenta para fines que pueden interpretarse como ilegales de conformidad con las leyes de su jurisdicción
12.1.7. el jugador publica información de naturaleza ofensiva o degradante en el Sitio web
12.2. Tenemos derecho a cerrar la cuenta del cliente o anular el Acuerdo mediante el envío de una notificación al cliente a tal efecto por correo electrónico, a la dirección indicada en sus datos de contacto. En caso de que obremos de ese modo, a excepción de los supuestos estipulados en los apartados 9 (Colusión, actividades engañosas, fraude y actividad delictiva) y 16 (Incumplimiento de los términos y condiciones) de este Acuerdo, deberemos devolverle al cliente los fondos que quedaran en su cuenta. Si por algún motivo no podemos comunicarnos con el cliente, el dinero se acreditará temporalmente en la cuenta de la Empresa o de una autoridad reguladora.
12.3. Si se bloquea o elimina una cuenta, no se reembolsarán los fondos contenidos en ella al momento del cierre. No se pueden acreditar ni retirar otros fondos.
12.4. Si se procede al cierre de la cuenta del cliente, ninguna de las partes tendrá obligaciones hacia la otra.
13.1. Tenemos el derecho, en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción, de modificar o complementar los servicios ofrecidos en el Sitio web con el fin de mantener o actualizar el Sitio web.
14.1. Si el Sitio web no funciona correctamente durante un juego, la Empresa intentará corregir la situación lo antes posible. No nos responsabilizaremos por el mal funcionamiento informático causado por el equipo utilizado por los clientes para acceder al Sitio web o por cualquier falla por parte de los proveedores de servicios de internet.
15.1. Tenemos el derecho de restringir o cancelar cualquier apuesta.
15.2. Si el cliente utiliza fondos que se acreditaron erróneamente en su cuenta para realizar apuestas y participar en juegos, podemos cancelar dichas apuestas y cualquier ganancia obtenida de ese modo. Si esos fondos generaron ganancias que ya se pagaron, se considerará que esos montos se prestaron al cliente, quien deberá devolvérnoslos a nuestra primera solicitud.
15.3. La Empresa y sus proveedores de servicios no se responsabilizarán por los daños, incluida la pérdida de ganancias, que surjan como consecuencia de cualquier error, ya sea de parte del cliente o de nuestra parte.
15.4. La Empresa, junto con sus distribuidores, afiliados, licenciatarios y subsidiarias, incluidos sus empleados y gerentes, no se responsabilizará por ninguna pérdida o daño que surja de la interceptación o el uso indebido de cualquier información transmitida a través de internet.
16.1. El cliente decide personalmente si utiliza o no los servicios del Sitio Web y cualquier acción, así como sus consecuencias, son el resultado de la decisión personal del jugador, tomada a su exclusivo criterio y bajo su propio riesgo.
16.2. El Sitio web opera de conformidad con las disposiciones de este Acuerdo. No proporcionamos garantías ni declaraciones adicionales en relación con el Sitio web o los servicios que se ofrecen en él, y por el presente renunciamos a nuestra responsabilidad (en la medida en que la ley lo permite) en relación con cualquier garantía prevista.
16.3. No nos responsabilizaremos por ningún incumplimiento de la ley, negligencia, pérdida de ingresos, daños o pérdidas que actualmente no podamos prever.
16.4. La Empresa no se responsabilizará por el contenido de los sitios web a los que se pueda acceder a través de este Sitio web.
17.1. El cliente debe reembolsar a la Empresa cualquier tarifa, reclamo y gasto (incluidos los honorarios legales) que puedan surgir como consecuencia del incumplimiento de su parte de los términos y condiciones del Acuerdo.
17.2. El cliente se compromete a eximir, proteger y defender plenamente los intereses de la Empresa, sus socios, empleados y directores contra cualquier reclamo, responsabilidad, costos, pérdidas y gastos que surjan de:
17.2.1. el incumplimiento de los términos y condiciones del Acuerdo por parte del jugador
17.2.2. la vulneración de la ley o los derechos de un tercero por parte del cliente
17.2.3. el acceso por parte de cualquier otra persona a los servicios del Sitio web utilizando los datos de inicio de sesión del cliente, con o sin el permiso del jugador
17.2.4. la apropiación de cualquier ganancia obtenida como resultado de lo anterior
17.3. Si el cliente incumple con los términos y condiciones del Acuerdo, tenemos derecho a:
17.3.1. informar al jugador que incurre en incumplimiento de los términos y condiciones del Acuerdo a través de sus acciones y exigir el cese inmediato de las actividades prohibidas
17.3.2. suspender temporalmente la cuenta del cliente
17.3.3. bloquear la cuenta del jugador sin previo aviso
17.3.4. cobrar de la cuenta del cliente el monto de dinero pagado, las ganancias o las bonificaciones obtenidas como consecuencia del incumplimiento de los términos y condiciones
17.4. Tenemos derecho a anular el nombre de usuario y la contraseña del cliente en caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del Acuerdo.
18.1. Estos términos y condiciones se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación de Curaçao. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Curaçao para cualquier disputa legal que pueda surgir entre las partes en relación con estos términos y condiciones, y otros documentos que forman parte de estos términos y condiciones.
18.2. El texto en inglés de estos términos y condiciones prevalecerá en caso de cualquier interpretación. Cualquier otra versión de estos términos es solo por conveniencia y no tiene fuerza legal.
19.1. Estamos obligados a cumplir con los requisitos de protección de datos en la medida en que la Empresa utilice datos personales recopilados como resultado de la visita del usuario al Sitio web. Por lo tanto, nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones con respecto al uso de los datos personales de nuestros clientes. La Empresa utiliza los datos personales facilitados por el cliente bajo estricto cumplimiento de la Política de privacidad.
19.2. Al proporcionar sus datos personales, los clientes aceptan que tenemos derecho a tratar sus datos personales para los fines descritos en el Acuerdo o para cumplir con los requisitos reglamentarios o legales.
19.3. De conformidad con nuestra Política de privacidad, nos comprometemos a no compartir los datos personales de nuestros clientes con nadie, a excepción de nuestros empleados, quienes utilizarán estos datos exclusivamente para mejorar los servicios que prestamos.
19.4. Guardaremos una copia de toda la correspondencia que nos envíen nuestros clientes para registrar con precisión toda la información que recibimos.
20.1. Utilizamos cookies para permitir que el Sitio web funcione. Las cookies son pequeños archivos de texto especiales que se almacenan en la computadora del usuario cada vez que visita el Sitio web, mediante los cuales podemos reconocer a cada usuario en particular cuando regresa al Sitio web. Se puede encontrar información adicional sobre el uso y la eliminación de las cookies en el siguiente Sitio web: www.aboutcookies.org. Ten en cuenta que la eliminación de nuestras cookies puede derivar en la restricción del acceso del cliente a ciertas secciones y funciones de nuestro Sitio web.
21.1. Si el cliente desea plantear alguna queja o reclamo sobre el funcionamiento del Sitio Web, deberá presentar previamente su reclamo al equipo de atención al cliente lo antes posible.
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21.3. El cliente acepta que los resultados de los juegos del Sitio web están determinados por un generador de números aleatorios, que genera resultados al azar. En caso de existir una discrepancia entre los resultados de un juego en la computadora del cliente y los resultados en el servidor, se considerarán correctos los resultados que figuran en el servidor. Si hay una discrepancia en la visualización del saldo del cliente, siempre se tomará como válido el saldo que aparece en el servidor. Los fondos de la cuenta del cliente pueden perderse como consecuencia de un error humano o una falla técnica.
22.1. La Empresa no se responsabilizará por ninguna demora o imposibilidad para cumplir con sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo en caso de que dicha circunstancia esté causada por un acto de fuerza mayor, lo que debe entenderse como desastres naturales, guerras, disturbios civiles, conflictos laborales, interrupción de servicios públicos, o ataques DDoS y otros tipos de ataques en línea que tienen la capacidad para afectar negativamente el funcionamiento del Sitio web.
22.2. La actividad del Sitio Web se considerará suspendida mientras persista la causa de fuerza mayor y el cumplimiento de las obligaciones se suspenderá durante dicho plazo. La Empresa debe utilizar todos los recursos disponibles para encontrar soluciones que le permitan cumplir plenamente con sus obligaciones hacia los clientes hasta que haya finalizado la circunstancia de fuerza mayor.
23.1. Si no podemos garantizar el cumplimiento por parte del cliente de cualquiera de sus obligaciones, o si no ejercemos alguna de las protecciones legales a las que tenemos derecho, eso no se interpretará como una renuncia a dicha protección legal, ni liberará al jugador de sus obligaciones.
24.1. Si algún apartado del Acuerdo se torna no válido, ilegítimo o inexigible, dicha disposición se separará del resto del Acuerdo, que seguirá siendo legalmente vinculante. En esos casos, se modificará el apartado que se considere no válido para adaptarlo a la nueva normativa.
25.1. El Sitio web puede alojar enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control. No nos responsabilizaremos por el contenido de otros sitios web, las acciones o la inacción de sus propietarios, ni los contenidos de publicidad y patrocinios de terceros. Los hipervínculos a otros sitios web se proporcionan únicamente con fines de referencia. Los clientes los usan bajo su propio riesgo.
26.1. El cliente recibirá puntos especiales por cada apuesta que realice utilizando su saldo de dinero real. La cantidad de puntos acumulados por el cliente determinará su categoría dentro del programa de fidelización. Los puntos también se pueden convertir en dinero real a un tipo de cambio especial y se pueden utilizar para hacer apuestas en el futuro.
26.2. La cantidad de puntos ganados aumenta con cada apuesta que se realiza. Por cada 2 $ que se apuestan en una tragamonedas, los clientes reciben un punto. Atención: los puntos se acreditan al usuario exclusivamente por jugar en tragamonedas; no se otorgan puntos por las apuestas realizadas en otros tipos de juegos.
26.2.1. Juegos que no afectan el avance de los programas de fidelización: 1Bet, 21 Burn Blackjack, 21 Burn Blackjack, 3 Card Brag, 3 Gods Fishing, 3 Hand Blackjack Double Exposure, 32Cards OTT AB, 4 of a Kind Bonus Poker, 5 Lions Gold, 5Bet, 7 Piggies 5,000, 7Bet, 88 Bingo 88, 888 Dragons, Absolute Black, Absolute Bright, Absolute Brown, Ace Race, Aces and Faces, Acey Deucey, Adventures Beyond Wonderland Live, Aero, African King: Hold 'n' Link, Age of the Gods Bonus Roulette, Air Combat 1942, All bets Blackjack, Alter World, Amaterasu Keno, American (US) Blackjack, American Blackjack, American Blackjack, American Poker Gold, American Poker V, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette 3D Classic, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Nights, Angry Elf Christmas Miner, Animal Fishing, Arabic Roulette, Asian Baccarat, Atlantis, Atom Roulette, Auto Mega Roulette, Auto Roulette, Auto Roulette 2, Auto-Roulette 1, Automatic Roulette, AutoRoulette 1, Autoroulette 2, Aviator, Aviatrix, Bac Bo, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat & Sicbo Lobby, Baccarat 1, Baccarat 1, Baccarat 2, Baccarat 3, Baccarat 4, Baccarat 5, Baccarat 6, Baccarat 7, Baccarat 777, Baccarat 8, Baccarat A01, Baccarat A01 No Commission, Baccarat Brasileira, Baccarat Brasileira NC, Baccarat C01, Baccarat C02, Baccarat C03, Baccarat C04, Baccarat C05, Baccarat C06, Baccarat C07, Baccarat D01, Baccarat D02, Baccarat D03, Baccarat D04, Baccarat D05, Baccarat D06, Baccarat D07, Baccarat Lobby, Baccarat Mini, Baccarat PRO, Baccarat VIP, Baccarat Zero Commission, Balloon, Banca Francesa, Bank or Bust, Bayraktar, Bear Run, BEERHALLA, Bet on Baccarat, Bet on Dragon Tiger, Bet on Poker, Bet on Teen Patti, Bet on Teen Patti, BetVictor ONE Blackjack, Big Bad Wolf Live, Big Bass Crash, Big Hammer, Bingo Fishing, Bingo Soccer, Black Jack, BlackJack, Blackjack, Blackjack, Blackjack, Blackjack 1, Blackjack 1 - Azure, Blackjack 10 - Azure, Blackjack 11, Blackjack 12, Blackjack 14, Blackjack 15, Blackjack 16, Blackjack 16, Blackjack 17 - Azure, Blackjack 18 - Azure, Blackjack 19 - Azure, Blackjack 2, Blackjack 2, Blackjack 2 - Azure, Blackjack 20 - Azure, Blackjack 21 - Azure, Blackjack 22 - Azure, Blackjack 23 - Azure, Blackjack 24 - Azure, Blackjack 25 - Azure, Blackjack 26 - Azure, Blackjack 27 - Azure, Blackjack 28 - Azure, Blackjack 29 - Azure, Blackjack 3, Blackjack 3 - Azure, Blackjack 30 - Azure, Blackjack 31 - Azure, Blackjack 32 - Azure, Blackjack 33 - The Club, Blackjack 34 - The Club, Blackjack 35 - The Club, Blackjack 36 - The Club, Blackjack 37 - Ruby, Blackjack 38 - Ruby, Blackjack 39 - Ruby, Blackjack 4, Blackjack 4 - Azure, Blackjack 40 - Ruby, Blackjack 41 - Ruby, Blackjack 42 - Ruby, Blackjack 43 - Ruby, Blackjack 44 - Ruby, Blackjack 45 - Ruby, Blackjack 46 - Ruby, Blackjack 47 - Ruby, Blackjack 48 - Ruby, Blackjack 49 - Ruby, Blackjack 5 - Azure, Blackjack 50 - Ruby, Blackjack 51 - Ruby, Blackjack 52 - Ruby, Blackjack 53 - Ruby, Blackjack 54 - Ruby, Blackjack 55 - Ruby, Blackjack 56 - Ruby, Blackjack 57 - Azure, Blackjack 58 - Azure, Blackjack 59 - Azure, Blackjack 6, Blackjack 6, Blackjack 6 - Azure, Blackjack 60 - Azure, Blackjack 61 - Azure, Blackjack 62 - Azure, Blackjack 63 - Azure, Blackjack 64 - Ruby, Blackjack 65 - Ruby, Blackjack 7, Blackjack 7, Blackjack 7 - Azure, Blackjack 70 - Ruby, Blackjack 71 - Ruby, Blackjack 72 - Ruby, Blackjack 73 - Ruby, Blackjack 74 - Ruby, Blackjack 75 - Azure, Blackjack 76 - Azure, Blackjack 8, Blackjack 8 - Azure, Blackjack 9, Blackjack 9 - Azure, Blackjack Bonus Wheel 1000, Blackjack Classic, Blackjack Da Sorte, Blackjack Euro, Blackjack Gold 1, Blackjack Gold 3, Blackjack Gold 5, Blackjack Gold 6, Blackjack Italiano 1, Blackjack Italiano 2, Blackjack Italiano VIP, Blackjack Lobby, Blackjack Lobby, Blackjack Max, Blackjack MH 21+3, Blackjack MH Perfect Pairs, Blackjack MH VIP, BlackJack Multi Hand, Blackjack Salon Prive, Blackjack SH VIP, Blackjack Side Bets, Blackjack Single Hand, Blackjack VIP, Blackjack VIP, Blackjack VIP 1, Blackjack X 1 - Azure, Blackjack X 2 - Azure, Blackjack X 3 - Azure, Blackjack X 4 - Ruby, Blackjack X 5 - Ruby, BlackjackVIP2, Blitz Scratch, Blocks, Blue Atom Roulette, Blue Roulette, Bomb Squad, Bonanza Wheel, Bond Roulette, Bonus Deuces Wild, Bonus Poker, Book Of Keno, Book of Nile: Hold 'n' Link, Boom City, Boom X, Bouncy Bombs, Boxes, Bubbles, Bucharest Quantum Roulette, Bucharest Roulette, Buffalo Blitz Live Slots, Buffalo Blitz Show, Bulgaria Roulette, Burning Pearl Numbers, Bust and Win, C Roulette, Candy Claw, Candy Dreams: Bingo, Cappadocia, Caribbean Beach Poker, Caribbean Holdem, Caribbean Poker, Caribbean Poker, Caribbean Stud, Carribean Stud Poker, Cash Collect Scratch, CASH IT, Cash or Crash, Cash Plane X5000, Cash Show, Cash Vault Hold ‘n’ Link, Cash Vault I, Cash Vault II, Casino Hold 'Em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Marina Andar Bahar, Casino Marina Baccarat 1, Casino Marina Baccarat 2, Casino Marina Baccarat 3, Casino Marina Baccarat 4, Casino Marina Roulette 1, Casino Marina Roulette 2, Casino Stud Poker, Cat Fishing, Charming Gold: Hold 'n' Link, Christmas Crash, Circus Launch, Clean House, Cleopatra's Gems Bingo, Coin Flip, Coin Miner, Coin Miner 2, Coins, Colors, Cosmo Saga, Courier Sweeper, Craps, Craps, Craps, Crash, Crash, Crash, Crash Duel X, Crasher, CrashX Football Edition, Crazy Donuts, Crazy Hunt X, Crazy Orb, Crazy Time, Cricket War, Cricket X, Cryptomania Numbers, Cryptos, Cubes, Cubes 2, Cut the Grass, Dashing Derby, Deal or No Deal, Deep Rush, Demon Conquered, Dessert Party, Deutsches Blackjack, Deutsches Roulette, Deutsches Roulette, Diamond Roulette, Diamond Rush, Diamond Strike 100,000, Dice, Dice Bonanza, Dice Twice, Dice!, Dino Hunter, Diver, Dog 6, Dog 6 on Demand, Dogs’ Street, Double, Double Roll, Double Salary - 1 Year, Double Up, Double X, Dr. Shocker, Dragon Ball, Dragon Kingdom, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dragon or Crash, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger Da Sorte, Draw Hi-Lo, Draw High Low, Dream Car Speed, Dream Car SUV, Dream Car Urban, Dream Catcher, Dynamic European Roulette, Easter Plinko, Eggstra Cash, Elephant's Gold: Bonus Combo, Elven Princesses: Crown Quest, Endorser of Thor, English Fast League Football Match, English Fast League Football Single, Ethan Grand: Mayan Diaries, European Blackjack, European Blackjack, European Football Roulette, European Roulette, European roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European roulette BR, European Roulette VIP, European Roulette Xmas, Everybody's Jackpot Live, Express 200 Scratch, EZ Dealer Roleta Brasileira, EZ Dealer Roulette Japanese, EZ Dealer Roulette Mandarin, EZ Dealer Roulette Thai, F Mines, Fan Tan, Fan Tan, Fast Fielder, Fast Keno, Fire Blaze Scratch, First Person Blackjack, First Person Craps, First Person Deal or No Deal, First Person Dragon Tiger, First Person Dream Catcher, First Person Golden Wealth Baccarat, First Person Lightning Baccarat, First Person Lightning Blackjack, First Person Mega Ball, Fishing Expedition, Flying Phoenix, Food Coma, Football Bet, Football Card Showdown Live, Football Freestyler, Football Manager, Football Scratch, Football Scratch, Football Studio, Football X, Force of Dragon, Fortune 6 Baccarat, Fortune Baccarat, Fortune Tumble, Four Aces, Frankie Dettori's Roulette, French Keno, French Roulette, French Roulette, French Roulette Classic, Frogs Scratch, Fruit Cash Hold 'n' Link, Fruit Mountain, Fruit Towers, Fury Stairs, Galaxy Baccarat 1, Galaxy Baccarat 2, Galaxy Baccarat 3, Game Shows Lobby, Gameshows, Gems Rampage, Giant Fish Hunter, Gift X, Give You Money, Go Panda, Goal, Goblin Run, Goblin Tower, Gods Slash Fish, Gold Coins, Gold Rush, Gold Rush 250,000, Golden Baccarat, Golden Dragon, Golden Ra, Golden Wealth Baccarat, Golden Zuma, Gonzo’s Treasure Map, Grand Blackjack, Gravity Blackjack, Gravity Sic Bo, Green Atom Roulette, Green Roulette, Hamsta, Heads & Tails, Heads and Tails, Heads and Tails XY, Heat Hit Hold 'n' Link, HelicopterX, Hi-Lo, Hi-Lo, High Striker, Hilo, Hilo, Hilo, Hindi Roulette, Ho Ho HODL, Hockey Shootout, Home Run X, Hot Cash: Hold 'n' Link, Hot Mines, Hot Safari 50,000, Hotline, HunterX, Hypersonic X, HyperXplorer, Immersive Roulette, Impossible X, Infinity X, Instant Roulette, Iron Chicken Hunter, It's bananas!, Italian Fast League Football Single, Italian Roulette, Jackpot in the Box, Jacks or Better, Jacks or Better, Jacks or Better, Jacks or Better Double Up, Jade Baccarat, Jade Baccarat NC, Jade Blackjack, Japanese Squeeze Baccarat, Japanese Squeeze Baccarat NC, JavelinX, JetLucky 2, JetX, JetX3, Jhana Of God: Scratch, Jhandi Munda, Jogo Do Bicho, Joker Poker, Joker Poker, Joker Poker, Jolly Poker, Jump & Jump, Jungle Party, Jungle Wheel, Just A Bingo, Just Gems: Hold 'n' Link, K.O. Island, KA Fish Hunter, Keno, Keno, Keno, Keno 10 (1 Minute), Keno 10 (2 Minute), Keno 8 (1 Minute), Keno 8 (2 Minute), Keno Deluxe, Keno Express, Kick Pumpkin, King Octopus, King of Jumping Scratch, King Treasure, Knockout Baccarat, Koi Cash, Korean Speed Baccarat, Ladder Game, Las Vegas 1 Baccarat, Las Vegas 2 Baccarat, Las Vegas 3 Baccarat, Las Vegas Blackjack, Las Vegas Roulette, Las Vegas Roulette, Las Vegas Roulette 1, Let's Shoot, Let’s Enhance, Lightning Blackjack, Lightning Dice, Lightning Roulette, Limbo, Limbo, Limbo Crash, Limbo Rider, Limbo XY, Limitless Blackjack, Lines, Lion's Orb, Live Casino Lobby, Live Dragon Tiger, Live Football French Roulette, Live Football Roulette, Live French Roulette, Live French Roulette, Live Hi-Lo, Live Joker’s Wheel, Live No Commission Baccarat, Live Rush Roulette, Live Spin a Win, Live Unlimited Blackjack, Long Ball, Lotto Boom, LOVE is all you need, Lucky 6 Roulette, Lucky 7, Lucky Card, Lucky Crumbling, Lucky Numbers x12, Lucky Numbers x16, Lucky Numbers x20, Lucky Numbers x8, Lucky O'Miner, Lucky Roulette, Lucky Scratch, Lucky Sevens Blackjack, Lucky Shot, Lucky Video Poker, Lucky Yuanbao, Lucky6, Ludo Express, M Andar Bahar, M Pok Deng, M Roulette, M Se Die, M Sic Bo, M Teen Patti 20-20, Macau Baccarat, Maestro, Magic Keno, Magic Poker, Magic Wheel, Magnify Man, Mahjong Fruit, Majority Rules Speed Blackjack, Mambo Unlimited Blackjack, Maneki 88 Gold, Mary's Mining Mania, Max Car Motor Racing, Mega Baccarat, Mega Ball, Mega Fire Blaze Blackjack Live, Mega Fire Blaze Lucky Ball Brasileiro, Mega Fire Blaze Roulette, Mega Fire Blaze Ruleta Espana, Mega FireBlaze Roulette, Mega Roulette, Mega Sic Bo, Mega Wheel, Mermaid Hunter, Mine Field, Mine Island, Mines, Mines, Mines, Minesweeper, Minesweeper XY, Mini Roulette, Mini Roulette, Mining Madness, Monopoly, Montecarlo 1 Baccarat, Montecarlo 2 Baccarat, Montecarlo Dragon Tiger, More or Less, Motorbikes, Mr. Bean, Mr. Thimbl, Mriya, Multihand Blackjack, Multihand Blackjack, Multihand Blackjack Pro, Muscle Tussle, Mysteries of the East, Namaste Roulette, Nederlandse Roulette, Neko, Neon Shapes, Neptune Numbers, Ninja Crash, Ninja Fishing, No Comm Baccarat 1, No Comm Speed Baccarat 1, No Comm Speed Baccarat 2, No Commission Baccarat, Oasis Blackjack, Oasis Poker, Oasis Poker, Oasis Poker Classic, Ocean Lord, October Pub, Old West, ONE Blackjack, One Day Teen Patti Classic, Oracle 360, Oracle 360 Roulette, Oracle Blaze, Oracle Blaze, Oracle Blaze Roulette, Oracle Casino Roulette, Oracle Casino Roulette 360, Osiris Gold Hold ‘n’ Link, Pachin Girl, Pai Gow, Pai Gow, Panda Gold 10,000, Paper Lanterns, Patrick's Magic Field, Peek Baccarat, Penalty, Penalty Champion, Penalty Kick, Penalty Roulette, Penalty Series, Penalty Shoot Out, Penalty Shoot-Out Street, Perfect Fishing, Peru Colombia BJ, Peru Spin A Win Wild Live, Peru Spread Bet Roulette, Piggy Bank Scratch, Piggy Smash, Pilot, Pilot Coin, Pilot Cup, Pirate 21, Pirate 21, Pirate Gold, Plants vs. Dinos, Platinum Hounds, PlingoBall, Plinkgoal, Plinko, Plinko, Plinko, Plinko, Plinko 1000, Plinko Rush, Plinko XY, Plinkoman, PlinkoS, PlinkoX, Poker, Poker Lobby, Pontoon, Pontoon 21, Portomaso Casino, Portomaso Casino Roulette, Portomaso Lumia, Portomaso Oracle Roulette 2, Portomaso Roulette, Portomaso VIP, Power BlackJack, PowerUP Roulette, Premium Baccarat, Premium Blackjack, Premium European Roulette, Prestige Auto Roulette, Prestige Roulette, Pride Fight, Prince Treasure, Privé Lounge Baccarat 1, Privé Lounge Baccarat 2, Privé Lounge Baccarat 3, Privé Lounge Baccarat 4, Privé Lounge Baccarat 5, Pro-Pong Table Tennis, Puffer Swimming, Pumpkin Master, QTech Blackjack, QTech Roulette, Quantum Blackjack Plus, Quantum Roulette, Quantum Ruleta Espana, Queen of Gold 100,000, Queen Treasure, Raging Zeus Mines, Ramen Puzzle, RAMPAGE!, Rat Riches, Red Atom Roulette, Red Baron, Red Dog, Red Dog, Red Queen, Red Roulette, Robo dice, Rock Paper Scissors, Rocket Chimp Jackpot, Rocket Dice, Rocket Dice XY, Rocketon, Roleta Brasileira, Roleta Da Sorte, Roll The Dice, Roll To Luck, Romance of the Three Kingdoms, Roulette, Roulette, Roulette, Roulette, Roulette 1, Roulette 1 - Azure, Roulette 10 - Ruby, Roulette 12 - Romanian, Roulette 2, Roulette 3, Roulette 3 - Macao, Roulette 360, Roulette 8 - Indian, Roulette A03, Roulette Advanced, Roulette Auto, Roulette Galaxy 1, Roulette Italiana, Roulette Lobby, Roulette Lobby, Roulette X, Royal Fruits 5: Hold 'n' Link, Royale Blackjack 1, Royale Blackjack 2, Royale Blackjack 3, Royale Blackjack 4, Ru Yi Speed Baccarat, Ru Yi Speed Baccarat NC, Ruby Rush, Ruleta Automatica Cuantica, Ruleta del Sol, Russian Keno, Russian Poker, Samba Soccer, Santa Claw Factory, Satta Matka Express, Save The Hamster, Save the Princess, Scratch Alpaca Bronze, Scratch Alpaca Gold, Scratch Alpaca Silver, Scratch Dice, Scratch Map, Scratch Match, SCRATCH! Bronze, SCRATCH! Gold, SCRATCH! Platinum, SCRATCH! Silver, Scratch’em, Scratchy, Scratchy Big, Scratchy Mini, Sette E Mezzo, Shave the Beard, Shave the Sheep, Sheng Xiao Bingo, Shock Tower, Shootout Champion, Sic Bo, Sic Bo, Sic Bo, Sic Bo, Sic Bo & Dragon Tiger, Sic Bo Deluxe, Sic Bo Dragons, Sicbo, SicBo, Sicbo, Singapore 1 Baccarat, Singapore 2 Baccarat, Singapore 3 Baccarat, Single Deck Blackjack, Single Deck Blackjack, Single Deck Blackjack, Six or Out!, Skyliner, Slap It, Slingshot Ruleta Espana, Snake & Ladders Live, Snakes n Ladders, Snow Scratcher, Soccer Solo Striker, Soho All Bets Blackjack, Soiree Blackjack 1, Soiree Elite Blackjack 1, Soiree Elite Blackjack 2, Soiree Elite VIP Blackjack, Soiree Elite VIP Blackjack 2, Space Cat, Space Cowboy, Space Hunters: Shoot for Cash, Space XY, Spaceman, Spanish Fast League Football Single, Spanish Roulette, Spanish Roulette, Spanish Unlimited Blackjack, Speed 6 Scanner Baccarat, Speed Asian Baccarat, Speed Auto Roulette, Speed Auto Roulette, Speed Auto-Roulette 1, Speed Baccarat, Speed Baccarat, Speed Baccarat 1, Speed Baccarat 1 NC, Speed Baccarat 10, Speed Baccarat 11, Speed Baccarat 12, Speed Baccarat 13, Speed Baccarat 14, Speed Baccarat 15, Speed Baccarat 2, Speed Baccarat 3, Speed Baccarat 5, Speed Baccarat 6, Speed Baccarat 7, Speed Baccarat 8, Speed Baccarat 9, Speed Baccarat D08, Speed Blackjack, Speed Blackjack -15 Ruby, Speed Blackjack -16 Ruby, Speed Blackjack -17 Ruby, Speed Blackjack -18 Ruby, Speed Blackjack 1 - Ruby, Speed Blackjack 10 - Ruby, Speed Blackjack 11 - Azure, Speed Blackjack 12 - Azure, Speed Blackjack 14 - Azure, Speed Blackjack 19 - Emerald, Speed Blackjack 2 - Ruby, Speed Blackjack 20 - Emerald, Speed Blackjack 21 - Emerald, Speed Blackjack 22 - Emerald, Speed Blackjack 3 - Ruby, Speed Blackjack 4 - Ruby, Speed Blackjack 5 - Ruby, Speed Blackjack 6 - Ruby, Speed Blackjack 7 - Ruby, Speed Blackjack 8 - Ruby, Speed Blackjack 9 - Ruby, Speed Crash, Speed Dragon Tiger, Speed Fortune Baccarat, Speed Roulette, Speed Roulette, Speed Roulette, Speed Roulette 1, Speed Roulette 2, Speed Sic Bo, Speedway, Spin 2 Win American, Spin 2 Win American Royale, Spin Strike, Spin till you Win Roulette, Spin2Win, SpinX, Spooky Scary Scratchy, Stack'Em Scratch, Stairs, Stormy Witch, Summer Scratch, Super 6 Baccarat, Super 7 Blackjack, Super 7 Blackjack, Super 8 Baccarat, Super Andar Bahar, Super Keno, Super Sic Bo, Super Video Poker, Supreme 777 - JACKPOTS -, Sweet Bonanza CandyLand, Sweet Keno, Sweet Miner, Take Deal or Risk Blackjack, Take My Plinko, Teen Patti, Teen Patti, Teen Patti, Teen Patti, Teen Patti Champion, Teen Patti Express, Texas Hold'em, Texas Holdem Bonus, Texas Holdem Poker, Thai HILO, The Big Game Hold 'n' Link, The Candy Keno, The Greatest Cards Show, The Last Quack, The perfect Scratch, Thimbles, Three Card Poker, Three Card Rummy, Three Card Rummy, Three Cards, Thunder Land, Tiger Scratch, To Mars and Beyond, Top Card Trumps, Tower, Tower Poker, Tower Rush, Tower X, Towers, Treasures Of The Gods, Triple, Triple Cash or Crash, Triple Edge Poker, Triple Edge Poker (Three Card Poker), Turbo Asian Baccarat, Turbo Baccarat, Turbo Dragon Tiger, Turbo Mines, Turbo Mines, Turbo Plinko, Turbo Poker, Turbo Roulette, Turkish Roulette, Turkish Roulette, TVBET Games, Twenty-One, Two Ways Royal, Ultimate Andar Bahar, Ultimate Roulette, Ultimate Sic Bo, Unlimited Blackjack, UPlinko Fashion TV, Vegas Ball Bonanza, Video Poker, Video Poker, Vip American Roulette, VIP Blackjack 1 - Ruby, VIP Blackjack 10 - Ruby, VIP Blackjack 11 - Ruby, VIP Blackjack 12 - Ruby, VIP Blackjack 2, VIP Blackjack 2 - Ruby, VIP Blackjack 3 - Ruby, VIP Blackjack 4 - Ruby, VIP Blackjack 5 - Ruby, VIP Blackjack 6, VIP Blackjack 7, VIP Blackjack 8, VIP Blackjack 9 - Ruby, VIP Blackjack with Surrender, VIP Diamond Blackjack, Vip European Roulette, VIP Fortune Baccarat, VIP Roulette, VIP Roulette - The Club, Virtual Burning Roulette, Virtual Classic Roulette, Virtual Roulette, Virtual Roulette, War, War, War Of Elements, WBC Ring of Riches, Wheel, Wheel, Wheel Of Time, Wheelbet, Wicket Blast, Wild Buffalo Hold 'n' Link, Wild West Claw x5500, Wolf Gold 1 Million, Won Won Catching, x1000 Quantum Roulette, Xmas Keno Cat, Xmas Plinko, Xoc Dia, XXXTreme Lightning Roulette, Yellow Atom Roulette, Yellow Roulette, Zoom Roulette.
26.3. La cantidad de puntos que tiene el cliente determina su categoría personal. Hay siete categorías en total:
1. Scout (0–100 puntos)
2. Nómada (100–500 puntos)
3. Explorador (500–2 500 puntos)
4. Capitán (2 500–12 500 puntos)
5. Cazador (12 500–25 000 puntos)
6. Emperador (25 000–50 000 puntos)
7. Aventurero (más de 50 000+ puntos)
26.4. Para poder convertir sus puntos en dinero real, los clientes deben antes verificar su dirección de correo electrónico.
26.5. Hay varios tipos de cambio diferentes de puntos a dinero. El tipo de cambio depende de la categoría del cliente. Además, cuando un cliente asciende de categoría, se le otorgan bonificaciones especiales:
Categoría | Cantidad de puntos | Tipo de cambio | Bonificaciones |
---|---|---|---|
Scout | 0–100 points | 600:1 | |
Nómada | 100–500 points | 525:1 | |
Explorador | 500–2 500 points | 450:1 | |
Capitán | 2 500–12 500 points | 375:1 | 25 $ |
Cazador | 12 500–25 000 points | 300:1 | 50 $ to your balance |
Emperador | 25 000–50 000 points | 225:1 | 100 $ to your balance |
Aventurero | 50 000+ points | 150:1 | 250 $ to your balance |
26.6. El cliente puede ver cuántos puntos tiene y canjearlos por dinero en su cuenta. Para ello, debe presionar el ícono de la categoría.
26.7. Tenemos derecho a eliminar puntos de la cuenta de un cliente si no los ha utilizado durante un período de seis meses o más.
26.8. Si sospechamos que un cliente está usando o intenta usar de manera indebida puntos de bonificación o cualquier otro tipo de promoción, incluido el aprovechamiento de la ausencia de cierta información en el Acuerdo, tenemos derecho a prohibir, rechazar o retener el pago de puntos o cualquier otro incentivo. También nos reservamos el derecho de cambiar temporal o permanentemente nuestra política hacia el cliente en cuestión o bloquear su acceso a los servicios de nuestro Sitio web y su cuenta. No nos responsabilizaremos de compensar al cliente por los fondos que pueda haber tenido en su cuenta, a excepción del monto de su depósito inicial.
27.1. El cliente puede recibir bonificaciones como recompensa por registrarse en el Sitio web y participar en promociones especiales. Al aceptar este Acuerdo, el cliente confirma que comprende y acepta los términos y condiciones de cualquier bonificación que pueda recibir en el Sitio web.
27.2. El saldo de cada cliente se divide en dos modalidades: saldo de dinero real y saldo de bonificación. El saldo de dinero real refleja los fondos monetarios reales del cliente, mientras que el saldo de bonificación muestra el monto que el cliente ha recibido a través de bonificaciones en el Sitio web. Todos los fondos de bonificación se acreditan automáticamente al saldo de bonificación del cliente, a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones de la promoción de la bonificación.
27.3 El requisito de apuesta de una bonificación es el monto que debe apostar para poder transferir el saldo de bonificación a su cuenta principal. Las apuestas realizadas en juegos de las categorías Live Casino, Instant y Table (en particular, la ruleta y los juegos de cartas) no se toman en cuenta para los requisitos de apuesta.
27.4. No hay un límite de apuesta máxima a la hora de cumplir con un requisito de apuesta de bonificaciones.
27.5. Al realizar apuestas, el cliente primero apuesta cualquier monto de bonificación que haya recibido. El requisito de apuesta del depósito (la condición según la cual el cliente debe apostar el doble del monto de su depósito) solo tiene lugar cuando el saldo de bonificación del cliente es igual a 0. Recuerde que, según el artículo 8.11.4 de este Acuerdo, la Empresa tiene derecho a retener del 10 al 30 % del monto del retiro del cliente, si este no ha apostado completamente su depósito.
27.6. El cliente puede rechazar una bonificación en cualquier momento restableciendo su saldo de bonificación. Para rechazar cualquier saldo de bonificación ya existente, el cliente debe ir a su perfil y presionar el botón «Restablecer bonificaciones».
27.7. Si el cliente tiene fondos en el saldo de dinero real y en el saldo de bonificación, todas las apuestas se realizarán utilizando primero los fondos que hay en su saldo de bonificación. Se utilizarán los fondos de bonificación hasta que el saldo de bonificación quede en 0, o hasta que se hayan cumplido por completo los requisitos de apuesta de la bonificación y este se haya transferido al saldo de dinero real del cliente. Los fondos del saldo de dinero real solo se utilizarán en apuestas si el saldo de bonificación es igual a 0.
27.8. Cualquier ganancia obtenida por el cliente mientras aún esté apostando una bonificación aparecerá en su saldo de bonificación y no podrá ser retirada hasta que la bonificación haya sido apostada en su totalidad.
27.8.1. La retirada de saldo de bono tiene un límite de cinco veces (x5) la cantidad del depósito inicial. Por ello, cualquier ganancia derivada de los fondos de bono no puede exceder cinco veces (x5) el valor del depósito realizado para activar el bono.
27.9. Si el valor de una apuesta es superior al importe restante en el saldo de bonificación del cliente, el déficit se cubrirá con fondos de su saldo real. Si el cliente gana, su premio será acreditado a su saldo de bonificación. Si el cliente pierde, su saldo de bonificación pasará a ser 0, y la diferencia se deducirá de su saldo real.
27.10. Al apostar una bonificación, el cliente puede participar en otras promociones y obtener nuevas bonificaciones. Si esto ocurre, el valor de cualquier nueva bonificación se añadirá a los fondos de su saldo de bonificaciones. También se combinarán los términos y condiciones de apuesta. Si se trata de una bonificación por depósito, el importe depositado se añadirá al saldo real del cliente.
27.11. Para participar en cualquier promoción y que se le abone la bonificación correspondiente, los clientes deben activar la bonificación en la página de Promociones antes de realizar un depósito.
27.12. Solo puede haber una bonificación activa al mismo tiempo. Una vez activada, la bonificación pasará a la sección "Promociones activas" de la página Promociones, donde permanecerá hasta que se cumplan sus condiciones o finalice la promoción. Otras ofertas de bonificación estarán disponibles para su activación una vez que se hayan cumplido las condiciones de la bonificación activa.
27.13. Ser redirigido al Sitio Web a través de enlaces de boletines, redes sociales, apps de mensajería o cualquier otro mensaje que contenga información sobre una bonificación no necesariamente activará la promoción. Para que se le acredite una bonificación, el cliente debe asegurarse de que la bonificación se encuentra en la sección de "Promociones activas" antes de realizar un depósito (y pulsar "Activar" en la página de Promociones si la bonificación no está activa). Si la bonificación no se activa antes de realizar un depósito, no se acreditará.
27.14. La dirección del Sitio web no obligará al cliente a participar en ninguna promoción u oferta de bonificación: cada cliente participa en ellas voluntariamente y es libre de cambiar de opinión en cualquier momento. Si el cliente activa una bonificación por error (antes de realizar un ingreso), puede:
a) activar una bonificación diferente, que desactivará la bonificación activa actual
.
b) desactivar la bonificación pulsando "Desactivar" en la sección de "Promociones activas".
27.15. Los clientes solo pueden retirar fondos de su saldo real. Cuando un cliente realiza un retiro, su saldo de bonificación se anula en el momento en que se crea una solicitud de retiro. Si, por cualquier motivo, un retiro no tiene éxito, los fondos pueden devolverse al saldo real del cliente, pero las bonificaciones no se reembolsarán.
27.16. Las bonificaciones y cualquier ganancia obtenida por apuestas realizadas con el saldo de bonificación del cliente se anularán automáticamente en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la bonificación si esta no se apuesta de acuerdo con los términos y condiciones de apuesta.
27.17. Todos los clientes tienen derecho a anular su saldo de bonificación y jugar únicamente con fondos reales. El cliente puede hacerlo por sí mismo pulsando el botón correspondiente en su perfil. Cuando se anula el saldo de la bonificación, también se anulan todas las condiciones de apuesta y el progreso de la bonificación.
27.18. Los fondos de la bonificación no pueden utilizarse para comprar tiradas en la Rueda de la Fortuna, billetes de lotería, billetes de lotería instantánea ni para pagar la participación en otras promociones del Sitio web. Estas compras solo pueden realizarse con fondos del saldo real del cliente. Si no hay fondos suficientes para completar la compra, esta no se efectuará.
27.19. El cashback es el reembolso semanal de un determinado porcentaje de los fondos perdidos por el cliente. El porcentaje de cashback viene determinado por el estatus del cliente en el programa de fidelidad. Solo las apuestas realizadas con fondos del saldo real del cliente cuentan para el cálculo del cashback. Los cambios en el saldo de bonificación del cliente no afectan en modo alguno al importe del cashback calculado.
27.19.1. El reembolso único abonado al cliente no puede exceder más de 5 veces la cantidad de sus depósitos durante todo el periodo de uso del casino. El reembolso se calcula cada vez que se abona al cliente.
27.20. Los puntos del programa de fidelidad no se acreditan por apostar utilizando fondos de bonificación y el cliente no progresará en términos de su categoría actual de ninguna manera.
27.21. Los giros gratis recibidos por el cliente como bonificación son válidos durante 14 días. Al final de este periodo de validez, los giros gratis quedarán anulados.
27.22. Los siguientes juegos solo aceptan fondos reales: #BarsAndBells, #buyBonus of Maya, 1 Reel - Caribbean Treasure, 1 Reel - Classic, 1 Reel - Fruits Craze, 1 Reel - In Wonderland, 1 Reel -Cash Vault - CW, 1 Reel Baba Yaga, 1 Reel Beauty, 1 Reel Buffalo, 1 Reel Demi God II, 1 Reel Demi Gods III, 1 Reel Demi Gods IV, 1 Reel Egypt, 1 Reel Egypt Dice, 1 Reel Elves, 1 Reel Fruits, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Halloween, 1 Reel Hawaiian Bliss, 1 Reel Joker, 1 Reel Majestic King - CW, 1 Reel Mammoth, 1 Reel Medusa, 1 Reel Monkey, 1 Reel Panther - CW, 1 Reel Patrick Dice, 1 Reel Reef - CW, 1 Reel santa - CW, 1 Reel Shamrock, 1 Reel Thanksgiving, 1 Reel Wolf Fang - CW, 1 Reel Xmas, 10 Wild Dice, 10 Wild Pumpkin, 10 Wild Santa, 12 Animals, 1429 Uncharted Seas, 15 Coins Grand Gold Edition, 15 Coins Love the Jackpot, 16 Coins Love the Jackpot, 16 Coins Xmas, 1Bet, 1Reel - Fruits Craze, 1Reel Patrick - CW, 2 Wild 2 Die, 20 Coins Easter, 20 Coins Love the Jackpot, 20 Fire Cash, 20 Super Stars, 21 Burn Blackjack, 21 Burn Blackjack, 243 Crystal Fruits, 25 Coins, 25 Coins Easter, 25 Coins Love the Jackpot, 28 Mansions, 3 Card Brag, 3 Gods Fishing, 3 Hand Blackjack Double Exposure, 3 Kingdoms - Battle of Red Cliffs, 30 Coins, 3021 The Bounty Hunter Gigablox, 32Cards OTT AB, 4 of a Kind Bonus Poker, 5 Crown Fire, 5 Lions Gold, 50 Wild Cash, 500 Juicy Fruits, 5Bet, 7 Days Anotherland, 7 Days The Spanish Armada, 7 Monkeys, 7 Piggies 5,000, 777 Jackpot Diamond Hold and Win, 7Bet, 8 Balls of Fire, 8 Tigers Gold Megaways, 88 Bingo 88, 88 Dragons Bounty, 88 Golden 88, 888 Dragons, 9 Bells, 9 Bells Love the Jackpot, 9 Blazing Cashpots, 9 Burning Stars: Hold the Jackpot, 9 Coins Grand Diamond Edition Love the Jackpot, 9 Coins Grand Diamond Xmas, 9 Coins Grand Platinum Edition Love the Jackpot, 9 Coins Love the Jackpot, 9 Dragon Balls, 9 Gems, A Time to Win, Absolute Black, Absolute Bright, Absolute Brown, Ace Race, Aces and Faces, Acey Deucey, Across the Universe, Adventures Beyond Wonderland Live, Aero, Africa Gold, Africa Gold II, African King: Hold 'n' Link, Age of Beasts Infinity Reels, Age of Dragons, Age of Huracan, Age of Ice Dragons, Age of the Gods Bonus Roulette, Age of the Gods: Maze Keeper, Agent 51, Air Combat 1942, Aladdin's Treasure, Alchemy Book, Alchymedes, Alice in the Wild, Alien Fruits, Alive! Megaways, Alkemor's Elements, All bets Blackjack, All Reel Drive, Aloha Christmas Pokie, Aloha King Elvis, Alpha Eagle, Alter World, Amaterasu Keno, Amazing Money Machine, American (US) Blackjack, American Blackjack, American Blackjack, American Poker Gold, American Poker V, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette, American Roulette 3D Classic, Ancient Egypt, Ancient Rome Deluxe, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Bahar, Andar Nights, Angry Elf Christmas Miner, Animafia, Animal Fishing, Arabian Wishes, Arabic Roulette, Arcade, Arctic Coins: Running Wins, ARRR! 10K Ways, Asian Baccarat, Atlantean GigaRise, Atlantis, Atlantis Megaways, Atlantis Thunder, Atlantis Thunder St. Patrick's Day, Atom Roulette, Auto Mega Roulette, Auto Roulette, Auto Roulette 2, Auto-Roulette 1, Automatic Roulette, AutoRoulette 1, Autoroulette 2, Aviator, Aviatrix, Aztec Blaze, Aztec Gems Deluxe, Aztec Magic Megaways, Aztec Twist, Azteca Bonus Lines, Bac Bo, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat, Baccarat & Sicbo Lobby, Baccarat 1, Baccarat 1, Baccarat 2, Baccarat 3, Baccarat 4, Baccarat 5, Baccarat 6, Baccarat 7, Baccarat 777, Baccarat 8, Baccarat A01, Baccarat A01 No Commission, Baccarat Brasileira, Baccarat Brasileira NC, Baccarat C01, Baccarat C02, Baccarat C03, Baccarat C04, Baccarat C05, Baccarat C06, Baccarat C07, Baccarat D01, Baccarat D02, Baccarat D03, Baccarat D04, Baccarat D05, Baccarat D06, Baccarat D07, Baccarat Lobby, Baccarat Mini, Baccarat PRO, Baccarat VIP, Baccarat Zero Commission, Ball & Ball, Balloon, Bamboo Grove, Banca Francesa, Bandits and Bounties, Bangkok Dreams, Bank or Bust, Bank Robbers, Bankin’ More Bacon, Barbarossa DoubleMax, Baron Samedi, Bayraktar, Beach Invaders, Beam Boys, Bear Run, Beast Below, Beauty and the Beast, BEERHALLA, Beers on Reels, Benny the Beer, Bet on Baccarat, Bet on Dragon Tiger, Bet on Poker, Bet on Teen Patti, Bet on Teen Patti, Betty Bonkers, BetVictor ONE Blackjack, Big Bad Wolf, Big Bad Wolf Live, Big Bass - Hold & Spinner, Big Bass Crash, Big Bounty Bill, Big Bucks Bandits Megaways, Big Bucks Buffalo Gigablox, Big Buffalo, Big Buffalo Megaways, Big Hammer, Big Juan, Big Money Megaways, Big Top Bonanza Megaways, Big Wild Buffalo, Bingo Fishing, Bingo Power, Bingo Soccer, Black Horse Cash Out, Black Horse™ Deluxe, Black Jack, BlackJack, Blackjack, Blackjack, Blackjack, Blackjack 1, Blackjack 1 - Azure, Blackjack 10 - Azure, Blackjack 11, Blackjack 12, Blackjack 14, Blackjack 15, Blackjack 16, Blackjack 16, Blackjack 17 - Azure, Blackjack 18 - Azure, Blackjack 19 - Azure, Blackjack 2, Blackjack 2, Blackjack 2 - Azure, Blackjack 20 - Azure, Blackjack 21 - Azure, Blackjack 22 - Azure, Blackjack 23 - Azure, Blackjack 24 - Azure, Blackjack 25 - Azure, Blackjack 26 - Azure, Blackjack 27 - Azure, Blackjack 28 - Azure, Blackjack 29 - Azure, Blackjack 3, Blackjack 3 - Azure, Blackjack 30 - Azure, Blackjack 31 - Azure, Blackjack 32 - Azure, Blackjack 33 - The Club, Blackjack 34 - The Club, Blackjack 35 - The Club, Blackjack 36 - The Club, Blackjack 37 - Ruby, Blackjack 38 - Ruby, Blackjack 39 - Ruby, Blackjack 4, Blackjack 4 - Azure, Blackjack 40 - Ruby, Blackjack 41 - Ruby, Blackjack 42 - Ruby, Blackjack 43 - Ruby, Blackjack 44 - Ruby, Blackjack 45 - Ruby, Blackjack 46 - Ruby, Blackjack 47 - Ruby, Blackjack 48 - Ruby, Blackjack 49 - Ruby, Blackjack 5 - Azure, Blackjack 50 - Ruby, Blackjack 51 - Ruby, Blackjack 52 - Ruby, Blackjack 53 - Ruby, Blackjack 54 - Ruby, Blackjack 55 - Ruby, Blackjack 56 - Ruby, Blackjack 57 - Azure, Blackjack 58 - Azure, Blackjack 59 - Azure, Blackjack 6, Blackjack 6, Blackjack 6 - Azure, Blackjack 60 - Azure, Blackjack 61 - Azure, Blackjack 62 - Azure, Blackjack 63 - Azure, Blackjack 64 - Ruby, Blackjack 65 - Ruby, Blackjack 7, Blackjack 7, Blackjack 7 - Azure, Blackjack 70 - Ruby, Blackjack 71 - Ruby, Blackjack 72 - Ruby, Blackjack 73 - Ruby, Blackjack 74 - Ruby, Blackjack 75 - Azure, Blackjack 76 - Azure, Blackjack 8, Blackjack 8 - Azure, Blackjack 9, Blackjack 9 - Azure, Blackjack Bonus Wheel 1000, Blackjack Classic, Blackjack Da Sorte, Blackjack Euro, Blackjack Gold 1, Blackjack Gold 3, Blackjack Gold 5, Blackjack Gold 6, Blackjack Italiano 1, Blackjack Italiano 2, Blackjack Italiano VIP, Blackjack Lobby, Blackjack Lobby, Blackjack Max, Blackjack MH 21+3, Blackjack MH Perfect Pairs, Blackjack MH VIP, BlackJack Multi Hand, Blackjack Salon Prive, Blackjack SH VIP, Blackjack Side Bets, Blackjack Single Hand, Blackjack VIP, Blackjack VIP, Blackjack VIP 1, Blackjack X 1 - Azure, Blackjack X 2 - Azure, Blackjack X 3 - Azure, Blackjack X 4 - Ruby, Blackjack X 5 - Ruby, BlackjackVIP2, Blades of the Abyss, Blazing Bull, Blazing Bull 2, Blazing Bull: Cash Quest, Blitz Scratch, Blocks, Blood & Shadow, Blood Moon Express, Blood Suckers II, Bloodthirst, Blue Atom Roulette, Blue Beard, Blue Roulette, Blue Wizard, Bomb Runner, Bomb Squad, Bonanza, Bonanza Billion, Bonanza Wheel, Bond Roulette, Bonus Bells, Bonus Deuces Wild, Bonus Poker, Book of Books, Book Of Cats Megaways, Book Of Clovers, Book of Doom, Book of Dread, Book of Fallen, Book of Gems Megaways, Book of Ibis, Book Of Irish Treasures, Book Of Keno, Book Of Mystic Revelations, Book of Nile: Hold 'n' Link, Book Of SpinOWeen, Book of Time, Book of Tut, Boom City, Boom X, Born Wild, Bottled Wishes, Bouncy Bombs, Boxes, Break Bones, Break the Ice, Breakout Bob, Brian Lara Sporting Legends, Bubble Dreams, Bubbles, Buccaneer Royale, Bucharest Quantum Roulette, Bucharest Roulette, Bucks and Doe 10K Ways, Buffalo Blitz Live Slots, Buffalo Blitz Megaways, Buffalo Blitz Show, Buffalo Blitz: Mega Merge, Buffalo Coin: Hold The Spin, Buffalo Goes Wild, Buffalo Ice: Hold The Spin, Buffalo King Megaways, Buffalo Stack 'n' Sync, Bulgaria Roulette, Burning Diamonds, Burning Keno, Burning Pearl Numbers, Bust and Win, C Roulette, Caishen Gold: Dragon Awakes, Caishen's Gold, Candy Clash, Candy Claw, Candy Dreams, Candy Dreams: Bingo, Candy Jar Clusters, Candy Pop 2, Candy Tower, Cappadocia, Capymania Green, Capymania Orange, Capymania Yellow, Cardinal Dragons, Caribbean Anne, Caribbean Anne 2, Caribbean Beach Poker, Caribbean Holdem, Caribbean Poker, Caribbean Poker, Caribbean Stud, Carousel, Carribean Stud Poker, Cash Box, Cash Collect Scratch, Cash Compass, Cash Crew, Cash Elevator, CASH IT, Cash Kingdom, Cash or Crash, Cash Plane X5000, Cash Pool, Cash Quest, Cash Scratch, Cash Show, Cash Strike, Cash Vault Hold ‘n’ Link, Cash Vault I, Cash Vault II, Cash'n Fruits Hold and Win, Casino Hold 'Em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Casino Marina Andar Bahar, Casino Marina Baccarat 1, Casino Marina Baccarat 2, Casino Marina Baccarat 3, Casino Marina Baccarat 4, Casino Marina Roulette 1, Casino Marina Roulette 2, Casino Stud Poker, Cat Fishing, Catch & Release, Catch & Snatch, Catch the Leprechaun, Cauldron, Cazino Cosmos, Cazino Zeppelin, Celestial Beauty, Chaos Crew, Chaos Crew II, Chaos Crew Scratch, Charming Gold: Hold 'n' Link, Cherry Bombs, Cherry Pop Deluxe, Chicago, bang, bang!, Chicken Drop, Chili Desert, Chilli Heat, Christmas Big Bass Bonanza, Christmas Crash, Christmas Jackpot, Christmas Journey, Circus Launch, City Pop Hawaii, Clean House, Cleopatra's Gems Bingo, Clover Coin, Clover Gold, Clovers of Luck, Clovers of Luck 2, Coco Bongo, Coco Tiki, Codex of Fortune, Coin Charge, Coin Coin Coin, Coin Flip, Coin Forge, Coin Forge Bonus Buy, Coin Forge Magnetic, Coin Miner, Coin Miner 2, Coin Quest, Coin Quest 2, Coin Rush: Elephant Strike Running Wins, Coin Rush: Rhino Running Wins, Coin Win: Hold The Spin, Coinfest, Coins, Coins of Luck, Coins Of Ra - Hold & Win, Colibri Wild, Colors, Congo Cash, Cosmic Cash, Cosmic Charms, Cosmo Saga, Country Farming, Courier Sweeper, Cowboys Gold, Crabbin' for Cash Megaways, Crabbin’ for Christmas, Craps, Craps, Craps, Crash, Crash, Crash, Crash Duel X, Crasher, CrashX Football Edition, Crazy Donuts, Crazy Hunt X, Crazy Orb, Crazy Time, Cricket War, Cricket X, Crown of Valor, Cryptomania Numbers, Cryptos, Crystal Cavern, Crystal Caverns Megaways, Crystal Hot 40 Christmas, Crystal Hot 40 Halloween, Crystals Digger, Cubes, Cubes 2, Cursed Crypt, Cursed Seas, Cut the Grass, Dark Summoning, Dark Vortex, Dashing Derby, Dawn of Kings, Dawn of Olympus, Deadly Outlaw, Deal or No Deal, Deep Blue, Deep Rush, Demi Gods V Hold Hit, Demon Conquered, Demon Pots, Densho, Desert Gem, Dessert Party, Deuces Wild, Deuces Wild Video Poker, Deutsches Blackjack, Deutsches Roulette, Deutsches Roulette, Diamond Explosion 7s, Diamond Hunt, Diamond Roulette, Diamond Rush, Diamond Strike, Diamond Strike 100,000, Diamond Strip, Diamonds are Forever 3 Lines, Diamonds of Egypt, Dice, Dice Mega Cash, Dice Twice, Dice!, Dino Hunter, Dino Odyssey, Disco Mania Megaways Merge, Diver, Divine Drop, Divine Fortune Megaways, Doctor Electro, Doctor Winstein Buy Bonus, Dog 6, Dog 6 on Demand, Dogs’ Street, Domnitor's Treasure, Donny Dough, Dork Unit, Double, Double Dragons, Double Joker, Double Lucky Mushrooms DoubleMax, Double Rainbow, Double Roll, Double Salary - 1 Year, Double Stacks, Double Up, Double X, Dr. Shocker, Dracula Riches, Dragon Ball, Dragon Balls, Dragon Blox Gigablox, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dragon or Crash, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger, Dragon Tiger Da Sorte, Dragon Watch, Dragon's Domain, Dragon's Element, Dragon's Element Deluxe, Draw Hi-Lo, Draw High Low, Dream Car Speed, Dream Car SUV, Dream Car Urban, Dream Catcher, Drop’em, Dublin up Doublemax, Ducks Till Dawn, Dungeon Tower MultiMax, Dwarf Mine, Dwarfs Gone Wild, Dynamic European Roulette, Easter Heist, Easter Plinko, EggOMatic, Eggstra Cash, Egypt Coin Link, Egypt Links: Running Wins, El Bisonte, El Paso Gold, El Vigilante, Electric7Fruits, Elephant's Gold: Bonus Combo, Elusive Gonzales, Elven Princesses: Crown Quest, Elvis Frog Trueways, Elysian Jackpots, End of the World Quest, End Zone Riches, Endorser of Thor, English Fast League Football Match, English Fast League Football Single, Escape from Alcatraz, Estrelas da Independência, Ethan Grand: Mayan Diaries, European Blackjack, European Blackjack, European Football Roulette, European Roulette, European roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European Roulette, European roulette BR, European Roulette VIP, European Roulette Xmas, Everybody's Jackpot Live, Excalibur VS Gigablox, Exploding Fruits, Express 200 Scratch, Eye of the Panda, EZ Dealer Roleta Brasileira, EZ Dealer Roulette Japanese, EZ Dealer Roulette Mandarin, EZ Dealer Roulette Thai, F Mines, Fairy Forest Tale, Fan Tan, Fan Tan, Fast Fielder, Fast Fruits DoubleMax, Fast Keno, Fear the Dark, Feel the Beat, Festival 10K Ways, Finnegan's Banditos, Fire Blaze Classic Blue Wizard Megaways, Fire Blaze Golden Tundra Wolf, Fire Blaze Scratch, Fire Eagle, Fire Stampede, Fire Strike, Fire Strike 2, Firebird Spirit - Connect & Collect, Firecrackers, Firedrake's Fortune, First of Olympians, First Person Blackjack, First Person Craps, First Person Deal or No Deal, First Person Dragon Tiger, First Person Dream Catcher, First Person Golden Wealth Baccarat, First Person Lightning Baccarat, First Person Lightning Blackjack, First Person Mega Ball, Fish Eye, Fishing Expedition, Fist of Destruction, Flowers, Fluffy Rangers, Fly, Flying Phoenix, Food Coma, Football, Football Bet, Football Card Showdown Live, Football Cash Collect, Football Flaming Bars, Football Freestyler, Football Glory, Football Manager, Football Mania Deluxe, Football Rules, Football Scratch, Football Scratch, Football Studio, Football X, Force of Dragon, Forest Fortune, Fortune 6 Baccarat, Fortune Baccarat, Fortune Circus, Fortune Coin Link, Fortune Craft, Fortune Tumble, Fortunes Rising, Four Aces, Frank's Farm, Frankie Dettori's Roulette, Freaky Frankenstein, French Keno, French Roulette, French Roulette, French Roulette Classic, Frog Creek, Frogs Scratch, Frost Queen Jackpots, Frozen Mirror, Fruit Boost, Fruit Cash Hold 'n' Link, Fruit Combinator, Fruit Duel, Fruit Factory, Fruit Gemz Splitz, Fruit Mania, Fruit Mania Deluxe, Fruit Mojo, Fruit Mountain, Fruit Party, Fruit Serenity, Fruit Story: Hold The Spin, Fruit Towers, Fruit Warp, Fruitopolis, Fruits and Stars 20 Deluxe, Fruity Way, Frutz, Full Moon Magic, Funky Buddha, Fury Stairs, Galaxy Baccarat 1, Galaxy Baccarat 2, Galaxy Baccarat 3, Game Shows Lobby, Gameshows, Gates of Babylon, Gator Gold Deluxe Gigablox, Gems Rampage, Gemstone Rush, Geppettos Toy Shop, GG Coin: Hold The Spin, Giant Fish Hunter, Gift X, Giganimals GigaBlox, Give You Money, Giza Infinity Reels, Gladiator Legends, Glorious Gems, Go Panda, Goal, Goals of Glory, Goblin Run, Goblin Tower, Goblins & Gemstones, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, God of Wealth Hold and Win, Gods of Giza, Gods Slash Fish, Gods VS Gigablox, Gods Vs Titans, Gold Coins, Gold Fire 7s, Gold Hit: Shrine of Anubis, Gold Party, Gold Rush, Gold Rush 250,000, Gold Strike, Gold Train, Golden Baccarat, Golden Dragon, Golden Dragon Inferno, Golden Fish Tank 2 Gigablox, Golden Joker 100, Golden Joker 243, Golden Joker 27, Golden Lemon, Golden Lemon Deluxe, Golden Ra, Golden Sheila, Golden Wealth Baccarat, Golden Zuma, Gonzo's Quest, Gonzo’s Treasure Map, Grand Blackjack, Grand Dragon, Grand Express: Action Class, Grand Express: Diamond Class, Grand Luxe, Gravity Blackjack, Gravity Sic Bo, Great Rhino Deluxe, Green Atom Roulette, Green Grocery, Green Hat Magic, Green Roulette, Griffin's Quest, Griffin's Quest Xmas, Gronk's Gems, Gryphon's Castle Rush25, Guises of Dracula, Halloween, Halloween Crystals, Halloween Jackpot, Hallowin, Hamsta, Hand Of Anubis, Happiest Christmas Tree, Happy Scratch, Harvest Wilds, Hat Trick Hero, Hawaiian Pokie, Heads & Tails, Heads and Tails, Heads and Tails XY, Hearts Desire, Hearts Desire NJP, Heat Classic 5, Heat Hit Hold 'n' Link, Heavenly Gold, HelicopterX, Hercules 10K Ways, Hi-Lo, Hi-Lo, High Noon, High Striker, Hillbilly Vegas, Hilo, Hilo, Hilo, Hindi Roulette, Ho Ho Cash, Ho Ho HODL, Hockey Shootout, Hold The Gold, Holmes and the Stolen Stones, Holmes: Reel Detective, Home Run X, Hong Bao, Hop'n'Pop, Hot 777 Deluxe™, Hot Cash: Hold 'n' Link, Hot Fiesta, Hot Fruits on Fire, Hot Fruits on Ice, Hot Magic, Hot Mines, Hot Safari 50,000, Hot Slot: 777 Cash Out Easter, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Gold Edition, Hot Slot: 777 Cash Out Xmas, Hot Slot: 777 Rubies Extremely Light, Hot Slot: 777 Stars Extremely Light, Hot Volcano Bonus Buy, Hot Wild Pepper, Hotline, Hotline, HunterX, Hyper Galactic, Hyper Respins, Hypernova 10K Ways, Hypernova Infinity Reels, Hypernova Megaways, Hypernova Radial Reels, Hypersonic X, HyperXplorer, Ice Hockey, Ice Scratch Bronze, Ice Scratch Gold, Ice Scratch Silver, Icy Fruits, Immersive Roulette, Immortal Desire, Immortal Fruits, Impossible X, Inferno 777 Re-spins, Inferno Fireballs 2, Inferno Fireballs: Running Wins, Infinity X, Inner Fire Bonus Buy, Instant Roulette, Into the Jungle Bonus Buy, Irish Coins, Irish Pot Luck, Irish Thunder, Irish Weekend Bonus Buy, Iron Chicken Hunter, It Came From Venus JP Plus, It's bananas!, Italian Fast League Football Single, Italian Roulette, Itero, J. Monsters, Jack and the Mighty Beanstalk, Jackpot in the Box, Jackpot Lab, Jackpot Raiders, Jacks or Better, Jacks or Better, Jacks or Better, Jacks or Better, Jacks or Better Double Up, Jade Baccarat, Jade Baccarat NC, Jade Blackjack, Jade Coins, Jaguar Gold, Japanese Coin: Hold The Spin, Japanese Squeeze Baccarat, Japanese Squeeze Baccarat NC, JavelinX, Jelly Slice, Jellyfish Flow, JellyFish Flow Ultra, JetLucky 2, JetX, JetX3, Jewels, Jewels of Jupiter, Jhana of God, Jhana Of God: Scratch, Jhandi Munda, Jin Dynasty, Jingle Slots, Jingle Spin, Jogo Do Bicho, Jogo Do Bicho, John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen, Johnan Legendarian, Joker 3600, Joker Bombs, Joker Chase, Joker Gemferno, Joker Lanterns, Joker Leprechauns, Joker Max, Joker Max: Hit 'n' Roll, Joker Poker, Joker Poker, Joker Poker, Joker Ra Sunrise, Joker Supreme, Joker Supreme Xmas Edition, Joker Times, Joker Times Xmas, Joker Triple Double, Joker's Jewels, Jokerizer, Jokers Treasure Exclusive, Jolly Poker, Jolly Treasures, Judge and Jury Megaways, Juicy Win: Hold The Spin, Jumbo Jester, Jump & Jump, Jungle Party, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jungle Wheel, Just A Bingo, Just Gems: Hold 'n' Link, K.O. Island, KA Fish Hunter, Kakadu Sunset, Keep 'Em, Keep 'em Cool, Keno, Keno, Keno, Keno, Keno 10 (1 Minute), Keno 10 (2 Minute), Keno 8 (1 Minute), Keno 8 (2 Minute), Keno Deluxe, Keno Express, Keno Universe, Kick Pumpkin, King Carrot, King Kong Cash Even Bigger Bananas Megaways, King Kong Cash Prize Lines, King Kong Cashpots, King Octopus, King of Jumping Scratch, King Of The Ring, King of Thunder, King Treasure, Kitty Cutie, Knockout Baccarat, Knockout Football, Knockout Football Rush, Koi Cash, Koi Princess, Korean Speed Baccarat, Kraken Deep Wins, Ladder Game, Lady Lava, Lady Merlin MultiMax, Landy-Candy 100, Las Vegas 1 Baccarat, Las Vegas 2 Baccarat, Las Vegas 3 Baccarat, Las Vegas Blackjack, Las Vegas Roulette, Las Vegas Roulette, Las Vegas Roulette 1, Lavish Joker, Lazy Monkey, Le Bandit, Legacy of Doom, Legacy of Kong Maxways, Legacy Of The Sages, Legacy Of The Sages Bonus Buy, Legend of Azteca, Legend of Dragon Wins DoubleMax, Legend of Senteng, Legend of the Golden Monkey, Legion Hot 1, Leprechaun Carol, Leprechaun's Coins, Let it Snow, Let's Shoot, Let’s Enhance, Lightning Blackjack, Lightning Dice, Lightning Roulette, Lil' Santa Bonus Buy, Limbo, Limbo, Limbo Crash, Limbo Rider, Limbo XY, Limerick Lightning, Limitless Blackjack, Lines, Lines Of Magic, Lion's Orb, Live Casino Lobby, Live Dragon Tiger, Live Football French Roulette, Live Football Roulette, Live French Roulette, Live French Roulette, Live Hi-Lo, Live Joker’s Wheel, Live No Commission Baccarat, Live Rush Roulette, Live Spin a Win, Live Unlimited Blackjack, Locky Fruits: Hold the Spin, London Hunter, Long Ball, Lotto Boom, LOVE is all you need, Love Magic, Lucie's Cats, Luck of Tiger: Bonus Combo, Lucky 6 Roulette, Lucky 7, Lucky 8 Fortune Cat, Lucky Card, Lucky Christmas 243, Lucky Clover 243, Lucky Clovers, Lucky Crumbling, Lucky Drink, Lucky Drink in Egypt, Lucky Fruit Spins, Lucky Fruit Spins Bonus Buy, Lucky Lightning, Lucky New Year, Lucky Numbers x12, Lucky Numbers x16, Lucky Numbers 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Roulette, Mega Fire Blaze Ruleta Espana, Mega Fire Blaze: Khonsu God of Moon Powerplay Jackpot, Mega FireBlaze Roulette, Mega Lucky 100, Mega Lucky 576, Mega Lucky Diamonds, Mega Roulette, Mega Sic Bo, Mega Wheel, MegaPearl Gigablox, Merlin's Elements, Mermaid Hunter, Mermaid Reef, Mermaid's Treasure, Mermaids Galore, Mexican Coins, Miami Bonus Wheel, Miami Multiplier, Mice & Magic Wonder Spin, Midas Links, Midas Treasure, Might of Zeus, Mighty Fish: Blue Marlin, Mighty Masks, Mighty Symbols: Sevens, Mighty Wild Panther Easter, Mighty Wild: Panther Grand Gold Edition, Mighty Wild: Panther Xmas, Mine Field, Mine Island, Mines, Mines, Mines, Minesweeper, Minesweeper XY, Mini Mega Cash, Mini Roulette, Mini Roulette, Mining Madness, Miss Cherry Fruits Jackpot Party, Mix Fruits, Money Hive 50: Hold 'N' link, Money Mariachi Infinity Reels, Money Minter Bonus Buy, Money Moose, Money Mouse, Money Pipe, Money Pipe, Monkey God, Monkey God Buy Feature, Monkey Jackpot, Monkey King: Path to Treasure, Monopoly, Monster Blox Gigablox, Monster Hunt, Monster Thieves, Monsters Vs Gigablox, Montecarlo 1 Baccarat, Montecarlo 2 Baccarat, Montecarlo Dragon Tiger, Moon Bitten, Moon of Ra: Running Wins, Moon Tiger, More or Less, Motorbikes, Mr. Bean, Mr. Thimbl, Mriya, Multihand Blackjack, Multihand Blackjack, Multihand Blackjack Pro, Mummyland Treasures, Muscle Tussle, Mustang Gold, Mysteries of the East, Mystery Kingdom: Mystery Bells Love the Jackpot, Mystery Motel, Mystic Rift, Namaste Roulette, Nederlandse Roulette, Neko, Neon Blaze, Neon Shapes, Neptune Numbers, New Year Happines, New York, Night Of The Living Tales, Nightmares VS GigaBlox, Ninja Crash, Ninja Fishing, No Comm Baccarat 1, No Comm Speed Baccarat 1, No Comm Speed Baccarat 2, No Commission Baccarat, No Limit Bandit, Northern Boom, Nunchucks Chicken, Oasis Blackjack, Oasis Poker, Oasis Poker, Oasis Poker Classic, Ocean Lord, October Pub, Of Sabers and Monsters, Old West, Olympian Throne, Olympus Infinity Reels, Olympus of Luck: Hold The Spin, OmNom, ONE Blackjack, One Day Teen Patti Classic, Ong Bak Deluxe, Oracle 360, Oracle 360 Roulette, Oracle Blaze, Oracle Blaze, Oracle Blaze Roulette, Oracle Casino Roulette, Oracle Casino Roulette 360, Orb of Destiny, Oriental Dragon, Osiris Gold Hold ‘n’ Link, Outlaws Inc, Pachin Girl, Paddy's Payouts, Pai Gow, Pai Gow, Panda Gold 10,000, Paper Lanterns, Party Paradise, Patrick's Magic Field, Pawprints of Purrsia, Peak Riches, Pearls of Aphrodite, Peek Baccarat, Penalty, Penalty Champion, Penalty Kick, Penalty Roulette, Penalty Series, Penalty Shoot Out, Penalty Shoot-Out Street, Penguin City, Perfect Fishing, Peru Colombia BJ, Peru Spin A Win Wild Live, Peru Spread Bet Roulette, Peter Hunter, Pharaoh’s Reign, Piedra del Sol, Piggy Bank, Piggy Bank Scratch, Piggy Detective, Piggy Smash, Pilot, Pilot Coin, Pilot Cup, Pinata Smash, Pinup Girls, Pirate 21, Pirate 21, Pirate Gold Deluxe, Pirate Jackpots, Pirate's Legacy, Pirate's Map, Pirate’s Pearl Megaways, Planet Rocks, Plants vs. Dinos, Platinum Hounds, PlingoBall, Plinkgoal, Plinko, Plinko, Plinko, Plinko, Plinko 1000, Plinko Rush, Plinko XY, Plinkoman, PlinkoS, PlinkoX, Poker, Poker Lobby, Pompeii Gold: Rapid Link, Pontoon, Pontoon 21, Pop & Drop, Portal Master, Portomaso Casino, Portomaso Casino Roulette, Portomaso Lumia, Portomaso Oracle Roulette 2, Portomaso Roulette, Portomaso VIP, Posh Cats, Potion Spells, Power BlackJack, Power Storm, PowerUP Roulette, Prehistoric Story, Premium Baccarat, Premium Blackjack, Premium European Roulette, Prestige Auto Roulette, Prestige Roulette, Pride Fight, Prince Treasure, Princess Of Swamp, Privé Lounge Baccarat 1, Privé Lounge Baccarat 2, Privé Lounge Baccarat 3, Privé Lounge Baccarat 4, Privé Lounge Baccarat 5, Pro-Pong Table Tennis, Professor Clank's Combinator, Puffer Swimming, Pug Life, Pumpkin Master, Pumpkin Patch, Purrfect Potions, Pyramid King, Pyro Pixie, QTech Blackjack, QTech Roulette, Quantum Blackjack Plus, Quantum 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Ronin Stackways, Rotten, Roulette, Roulette, Roulette, Roulette, Roulette 1, Roulette 1 - Azure, Roulette 10 - Ruby, Roulette 12 - Romanian, Roulette 2, Roulette 3, Roulette 3 - Macao, Roulette 360, Roulette 8 - Indian, Roulette A03, Roulette Advanced, Roulette Auto, Roulette Galaxy 1, Roulette Italiana, Roulette Lobby, Roulette Lobby, Roulette X, Royal Dragon Infinity Reels, Royal Fruits 5: Hold 'n' Link, Royal High-Road, Royal Katt, Royale Blackjack 1, Royale Blackjack 2, Royale Blackjack 3, Royale Blackjack 4, Ru Yi Speed Baccarat, Ru Yi Speed Baccarat NC, Ruby Hunter, Ruby Jade, Ruby Rush, Ruby Win: Hold The Spin, Rueda De Chile, Ruleta Automatica Cuantica, Ruleta del Sol, Runes of Odin, Russian Keno, Russian Poker, Rusty & Curly, Safari Chase, Safari Chase: Hit 'n' Roll, Safari Spins, Sahara Riches Megaways Cash Collect, Salsa Poppers, Samba Soccer, Samba Stars: Hold the Spin, Sands of Egypt, Santa Claw Factory, Santa's Bag, Sashimi Dreams, Satta Matka Express, Savage Lion, 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The Club, Virtual Burning Roulette, Virtual Classic Roulette, Virtual Roulette, Virtual Roulette, Voodoo Hex, Voodoo Temple, War, War, War Of Elements, Warrior Ways, WaterBlox Gigablox, Ways of the Gauls, WBC Ring of Riches, We$T Coa$T Ca$H Infinity Reels, Wealth Inn, Wheel, Wheel, Wheel Money, Wheel Of Time, Wheelbet, White Rabbit, Wicket Blast, Wild 27, Wild Adventures, Wild Buffalo Hold 'n' Link, Wild Cash, Wild Cash x9990, Wild Cherry Blast, Wild Crowns, Wild Gladiator, Wild Heart, Wild Hot 40 Blow, Wild Hot 40 Christmas, Wild Hot 40 Free Spins, Wild Hot 40 Halloween, Wild Joker Hot, Wild Justice, Wild Linx Low, Wild Lucky Clover, Wild Lucky Clover 2, Wild Mega Bunny, Wild One, Wild Phoenix Rises, Wild Pistolero MegaFire Blaze, Wild Spells, Wild Spin, Wild Spin Deluxe, Wild Vick 2 Adventure Journey, Wild West Claw x5500, Wild West Gold, Wild Wild Bananas, Wild Wild Cash Out, Wild Wild Riches, Wild Wild Riches Megaways, Wildcraft, Wilderland, Wildlife Riches, Win Feast, Wings of Victory, Wins Ahoy, Winter Champs, Wish Granted, Witches Tome, Witchin Winnin, Wizards Want War, Wolf Fang - Crystal Caves, Wolf Gold, Wolf Gold 1 Million, Wolf Hiding, Wolf Hiding Bonus Buy, Wolf Hunters, Wolf's Quest, Won Won Catching, WondeReels, Wonders of Christmas, Wrath of Thor, x1000 Quantum Roulette, Xibalba, XMAS Coins: Running Wins, Xmas Drop, Xmas Keno Cat, Xmas Plinko, Xoc Dia, Xpander, XXXTreme Lightning Roulette, Yellow Atom Roulette, Yellow Roulette, Ze Zeus, Zero Day, Zeus Kingdom of Riches, Zodiac Infinity Reels, Zombie Queen, Zoom Roulette, Zoom Roulette. En estos juegos no se pueden utilizar fondos de bonificación ni bonificaciones de apuestas.
27.23.1. Jugar con bonificaciones activas no está permitido si:
1. Puedes llevarte un premio gordo en ese juego;
2. El juego tiene sistemas de acumulación de multiplicadores o una escala de acumulaciones de bonificaciones;
3. El juego ofrece la oportunidad de hacer girar un solo carrete de la tragamonedas o bloquear el giro de un solo carrete.
27.23.2. La bonificación se considera una especie de regalo y estímulo para los jugadores y no implica ninguna ganancia o beneficio comercial por la apuesta segura de la bonificación.
27.23.3. A continuación se exponen algunos de los ejemplos más comunes de jugadas que pueden dar lugar a la confiscación de las ganancias. La lista completa de infracciones no se limita a los ejemplos siguientes.
27.23.4. El jugador hace apuestas altas para conseguir dinero en su saldo rápidamente y luego disminuye las apuestas radicalmente (en 2 o más veces) con el fin de apostar la bonificación con menos riesgos con un saldo aumentado.
27.23.5. El jugador hace muchas apuestas con la mínima ganancia esperada para conseguir más apuestas y apostar la bonificación lo antes posible. Por ejemplo, hacer apuestas a todos los números en la ruleta, o a negro/rojo y cualquier otra apuesta idéntica
.27.23.6. El jugador pospone las rondas de juego, incluidas los giros gratuitos o las partidas de bonificación, o genera progreso en el juego para cobrar las ganancias más tarde.
27.23.7. Actividad de juego simultánea en varias pestañas.
27.23.8. El jugador hace una apuesta en eventos deportivos con una bonificación activa y luego hace un Cash Out de la apuesta.
Septiembre de 2023
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